Tesla מחויבת לעזור ליחידות כיבוי האש ולכוחות הצלה בטיפול בטוח של מצבי חירום בהם מעורבים כל מוצרי Tesla. מנתקי חירום זמינים כדי לכבות את הרכב כשיש צורך בחילוץ כדי להציל נוסעים.
- Powerpack, Megapack
- Powerwall
- Supercharger בקרוב
- גליונות נתוני הבטיחות של Tesla (SDS) זמינים על פי בקשה. צרו קשר לקבלת מידע נוסף.
לבעלי רכב
במקרה של תאונה, יש לפעול לפי ההוראות הבאות:
כבו את הרכב שלכם
Roadsters: כבו את הרכב והוציאו את המפתח.
Model S ו-Model X: כל שעליכם לעשות הוא לעבור למצב חניה ולצאת מהרכב.
Model 3 ו-Model Y: כל שעליכם לעשות הוא לעבור למצב חניה על-ידי לחיצה על הלחצן בקצה ידית הנהיגה.
כלי הרכב של Tesla הם חשמליים ולא מרעישים אפילו כשמערכת העברת הכוח פועלת.
התקשר אל הסיוע בדרכים
התקשר לסיוע בדרכים של Tesla. אם זה מקרה חירום, חייג 100.
עיין בכרטיס בעלות הרכב
ראה את כרטיס בעלות הרכב בתא הכפפות שלך למידע בנוגע לסיוע בדרכים 24 שעות ביממה ולהוראות גרירה.
צרו איתנו קשר
רכב
צוותי חירום ראשוניים עם שאלות מוזמנים ליצור איתנו קשר בכתובת firstrespondersafety@tesla.com .
צוותי חירום משניים עם שאלות בנושא סיוע בדרכים מוזמנים ליצור איתנו קשר בכתובת שירותי הדרך של Tesla .
אנרגיה
לשאלות הקשורות ל-Powerpack ו-Megapack, צרו איתנו קשר.
צפון אמריקה: +1 650 681 6060
EMEA: +31 2 08 88 53 32
APAC: +61 2 43 28 02 81
ניתן לשלוח לנו שאלות בכל הקשור ל-Powerwall לכתובת PowerwallSupportEMEA@tesla.com.
Tesla מנסה לשמור על התוכן בעמוד זה מדויק ומעודכן ביחס למועד הפרסום. מכיוון ששיפור מתמיד הוא מטרה ב-Tesla, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את כל התכנים או את כל שנמצא פה בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.