Oui. Veuillez consulter les instructions de retour ci-dessous :
Vous avez le droit d'annuler votre commande dans un délai de 14 jours à compter de la livraison pour obtenir un remboursement intégral. L'article doit être renvoyé dans les 14 jours calendaires suivant la réception du bordereau de retour. Vous serez responsable de toute diminution de la valeur des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour s'assurer de la nature, des caractéristiques et du fonctionnement desdits biens. Dans ce cas, Tesla se réserve le droit de retenir un montant équivalent à la baisse de la valeur des biens.
Les Wall Connectors et les accessoires pour véhicules dont les emballages n'ont pas été ouverts peuvent être retournés en vue d'un remboursement dans un délai de 30 jours à compter de la livraison.
Une fois le délai de 14 jours écoulé, et une fois que le produit a été utilisé, celui-ci ne peut pas faire l'objet d'un retour (à l'exception des cas impliquant la garantie produit) et sera renvoyé à l'expéditeur sans donner lieu à un remboursement.