Paiement, commande et tarifs

Le Tesla Shop accepte les moyens de paiement suivants :

• American Express
• Mastercard
• Visa

Remarque : Les paiements en Dogecoin peuvent également être acceptés sur certains produits.

Oui. Les produits vendus sur le site incluent le taux de TVA applicable à votre pays.

Non. Tesla et ses sociétés affiliées vendent les produits directement aux utilisateurs finaux. Nous sommes susceptibles d'annuler unilatéralement toute commande que nous suspectons d'avoir été faite en vue d'une revente, d'une manière contrevenante à nos droits de marques déposées ou ayant été faite de mauvaise foi. Nous pourrons aussi annuler votre commande et rembourser votre paiement dans le cas où nous cesserions la production d'un article après que vous ayez procédé à la commande.

Tesla se réserve le droit de modifier les prix des produits affichés sur shop.tesla.com à tout moment et de corriger les erreurs de tarification qui peuvent se produire. Tout changement de prix n'affectera pas une commande qui a déjà été traitée par Tesla. En cas d'erreur de tarification, nous vous informerons de l'erreur et nous vous permettrons soit de poursuivre la transaction au prix correct, soit d'annuler votre commande sans frais.

Pour utiliser un code promotionnel sur le Tesla Shop, saisissez-le dans le champ dédié lors du paiement. Pour vous assurer que votre code promotionnel fonctionne, procédez comme suit : 

• Assurez-vous d'effectuer le paiement sur le bon site du Tesla Shop. Les codes promotionnels sont spécifiques à chaque pays et ne fonctionnent que sur le site Tesla Shop auquel ils sont destinés. 
• N'oubliez pas d'appuyer sur « Appliquer » après avoir saisi le code promotionnel dans le champ lors du paiement. 

Les raisons courantes d'une erreur lors de l'application d'un code promotionnel sont les suivantes : 

• Le code a expiré. 
• Le code a déjà été utilisé. 
• Le code est destiné à une autre boutique. 
• Le code ne s'applique pas aux articles du panier.