Contrôle d'accès au Wall Connector

Le Contrôle d'accès à la recharge est une fonctionnalité du micrologiciel du Wall Connector 3e génération, qui vous permet de restreindre l'accès à la recharge directement via Tesla One, sans avoir à recourir à un dispositif de verrouillage physique.

Présentation

À quoi sert le Contrôle d'accès à la recharge ?

La fonction de Contrôle d'accès à la recharge vous donne un contrôle total sur les véhicules autorisés à se recharger avec votre Wall Connector. Vous avez le choix entre quatre options :

  • « Tous les véhicules »
  • « Tesla uniquement »
  • « Véhicules Tesla autorisés uniquement »
  • « Mode Compatibilité »

Cette fonctionnalité est prise en charge par le micrologiciel version 21.36.4 et les versions ultérieures.

Fonctionnement

Votre Wall Connector autorisera la recharge uniquement pour les véhicules de votre choix, tout en bloquant celle des autres.

Pourquoi est-elle utile ?

Cette fonctionnalité est utile lorsque votre Wall Connector se trouve dans un emplacement partagé, dont vous souhaitez contrôler l'accès, par exemple si vous vivez dans un immeuble collectif où d'autres propriétaires de véhicules électriques peuvent se recharger avec votre Wall Connector sans votre autorisation.

Configuration

Pour installer et configurer le Contrôle d'accès à la recharge, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Accédez au contrôle d'accès dans l'application Tesla One.
    Connectez-vous à l'application Tesla One et accédez à la section « Contrôle d'accès ».
  2. Configurez le contrôle d'accès.
    Vous avez le choix entre trois options :
    • « Tous les véhicules »
      Il s'agit de l'option par défaut, qui permet de recharger tous les véhicules électriques équipés d'un port de recharge compatible. Pour recharger un véhicule Tesla Roadster ancienne génération, vous devrez choisir l'option « Tous les véhicules ».
    • « Tesla uniquement »
      Cette option permet uniquement aux véhicules Tesla de se recharger.
  • « Véhicules Tesla autorisés uniquement »
    Cette option vous permet d'ajouter jusqu'à 10 véhicules Tesla en indiquant leur VIN et de leur attribuer un nom facultatif. Pour plus de commodité, il est possible de sélectionner le VIN des 10 derniers véhicules précédemment connectés au Wall Connector. Le VIN est généralement affiché sur votre pare-brise. Il se trouve également dans l'onglet « Logiciel » de l'écran tactile de votre véhicule.
  • « Mode Compatibilité »
    À utiliser si vous rencontrez des défauts avec votre Wall Connector et votre véhicule électrique.
Dépannage

Corriger les problèmes liés au contrôle d'accès.

Pourquoi la carte Contrôle d'accès ou l'option « Véhicules Tesla agréés uniquement » ne s'affichent-elles pas lors de la mise en service à l'aide de Tesla One ?

Vérifiez que le micrologiciel version 21.36.4 ou supérieure est installé sur votre Wall Connector. Si nécessaire, utilisez la carte « Mettre à jour » dans votre application Tesla One et appuyez sur « Vérifier les mises à jour ». Si le Wi-Fi du Wall Connector n'est pas connecté, téléchargez et installez le dernier fichier du micrologiciel.

Pourquoi la connexion Wi-Fi du Wall Connector ne s'affiche-t-elle pas sur mon appareil ?

Relancez le Wall Connector via un disjoncteur en amont ou maintenez le bouton de la poignée de recharge enfoncé pendant 5 secondes pour redémarrer la connexion Wi-Fi. Dans les cas où votre appareil peut détecter le réseau Wi-Fi, mais ne parvient pas à s'y connecter, vérifiez le mot de passe et essayez de vous connecter avec un autre appareil.

Questions fréquemment posées

Une connexion Internet est-elle nécessaire pour que le Wall Connector puisse utiliser le contrôle d'accès ?

Non. Le contrôle d'accès peut être configuré sans connecter le Wall Connector à votre réseau Wi-Fi. Une connexion à un réseau Wi-Fi externe est cependant nécessaire pour recevoir les mises à jour du micrologiciel, les nouvelles fonctionnalités et une assistance avancée.

Puis-je configurer le contrôle d'accès pour n'importe quel VE ?

Non. Actuellement, nous ne prenons pas en charge le contrôle d'accès pour les véhicules non produits par Tesla. Pensez à connecter votre Wall Connector au Wi-Fi pour récupérer les mises à jour automatiques du micrologiciel pouvant prendre en charge ce cas d'utilisation.

Puis-je autoriser temporairement un visiteur à recharger son véhicule ?

Non. Il n'est pas possible d'ignorer temporairement la fonction de contrôle d'accès pour l'instant. Pensez à connecter votre Wall Connector au Wi-Fi pour obtenir des mises à jour automatiques du micrologiciel pouvant prendre en charge ce cas d'utilisation.

Si vous rencontrez un autre problème de contrôle d'accès, contactez le Support Client.