Parrainez et gagnez
Le programme Parrainez et gagnez permet aux nouveaux clients et aux clients existants de bénéficier d'avantages lors de l'achat d'un produit Tesla éligible.
Si vous disposez de crédits associés à une version précédente du programme Parrainez et gagnez et que vous possédez actuellement un produit Tesla éligible, vous pouvez échanger ces crédits dans l'application Tesla jusqu'à leur date d'expiration.
Remarque : pour accéder à cette fonctionnalité, vous devez disposer de la version 4.37.0 ou ultérieure de l'application Tesla. Assurez-vous de disposer de la dernière version de l'application Tesla en la mettant à jour sur votre appareil mobile.
Bénéficier d'avantages acheteur
Pour obtenir des avantages acheteur, vous devez acheter un produit Tesla éligible via un lien de parrainage d'un ami et n'avoir jamais possédé de produit Tesla éligible dans le passé.
Pour bénéficier d'avantages acheteur, procédez comme suit :
- Suivez le lien de parrainage de votre ami.
- Achetez le produit Tesla éligible de votre choix via le lien de parrainage.
Vous pouvez bénéficier d'avantages acheteur uniquement lors de l'achat de votre premier produit Tesla éligible. Une fois que vous avez effectué votre premier achat, vous ne pouvez plus bénéficier des avantages acheteur, mais vous pouvez toujours gagner des avantages de parrainage et de fidélité.
Remarque : les liens de parrainage ne peuvent pas être utilisés une fois votre commande passée.
Bénéficier d'avantages de parrainage
Partagez votre lien de parrainage avec vos amis et bénéficiez d'avantages de parrainage lorsqu'ils achètent un produit Tesla éligible pour la première fois via votre lien de parrainage.
Pour bénéficier d'avantages de parrainage, procédez comme suit :
- Ouvrez l'application Tesla.
- Appuyez sur le menu dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez « Parrainez et gagnez ».
- Appuyez sur « Parrainer maintenant ».
- Dans votre liste de contacts, sélectionnez l'ami que vous souhaitez parrainer et envoyez le message de parrainage.
Une fois que votre ami(e) a passé une commande, l'avantage lié à cette commande apparaîtra comme « En attente » dans l'application Tesla jusqu'à la date d'attribution. Chaque avantage de parrainage expire 12 mois après la date d'attribution.
Remarque : les liens de parrainage ne peuvent pas être utilisés une fois la commande passée.
Gagner des avantages fidélité
Si vous possédez actuellement un produit Tesla éligible associé au même compte Tesla et que vous achetez un autre produit Tesla éligible, vous êtes éligible à des avantages de fidélité. Si vous possédiez déjà un produit Tesla éligible dans votre compte Tesla et que vous utilisez le même compte pour acheter un autre produit Tesla éligible, vous pouvez également bénéficier d'avantages de fidélité.
Pour bénéficier d'avantages de fidélité, procédez comme suit :
- Ouvrez l'application Tesla.
- Appuyez sur le menu dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez « Parrainez et gagnez ».
- Appuyez sur « Fidélité » dans l'onglet Gagner pour consulter les produits éligibles.
- Achetez le produit Tesla de votre choix en utilisant l'adresse e-mail associée à vos produits Tesla existants.
Une fois la commande passée, l'avantage apparaîtra automatiquement comme « En attente » dans l'application Tesla jusqu'à la date d'attribution.
Pour obtenir des avantages dans le cadre du programme Parrainez et gagnez, vous devez posséder un produit Tesla éligible lié à votre compte Tesla ou acheter votre premier produit Tesla éligible via un lien de parrainage valide. Une fois que vous aurez transféré ou supprimé tous les produits éligibles de votre compte, votre lien de parrainage ne sera plus valide et vous ne recevrez plus d'avantages de parrainage lorsque votre proche commandera et prendra livraison de son premier véhicule Tesla. Vous devrez attendre d'avoir pris livraison d'un autre véhicule Tesla éligible pendant la période du programme.
À compter du 3 octobre 2024
En participant au programme Parrainez et gagnez de Tesla, vous acceptez les présentes Conditions générales et vous comprenez qu'elles sont susceptibles d'être modifiées. Les clients Tesla doivent être âgés de 18 ans ou plus pour pouvoir prétendre à ces avantages. Les avantages ne sont pas transférables et ne peuvent être échangés contre une somme d'argent équivalente. Les clients Tesla peuvent recevoir des avantages de fidélité jusqu'à 10 fois au cours de la durée de vie de chaque compte Tesla. Les clients Tesla peuvent effectuer jusqu'à 10 parrainages de commande par année civile. La commande doit être passée à l'aide du lien de parrainage du client. Les liens de parrainage ne peuvent pas être utilisés une fois la commande passée. Ils ne peuvent pas être utilisés plusieurs fois par le même compte Tesla.
Tous les échanges d'avantages sont définitifs : aucun retour ou échange ne sera accepté, sauf lorsque Tesla est légalement tenue d'accepter le retour de l'article concerné. Le client est responsable du paiement de toutes les taxes et de tous les frais locaux éventuels. Les avantages portant sur des produits dérivés et des accessoires sont uniquement disponibles dans les régions où le Tesla Shop a été lancé, car ils doivent être commandés via le Tesla Shop. Seul le titulaire de compte principal peut échanger des avantages. Rien dans le programme Parrainez et gagnez ne saurait entraîner une quelconque relation entre le parrain et Tesla ou l'un des affiliés de Tesla. Le parrain ne peut en aucun cas représenter Tesla ou engager Tesla en son nom. Ce programme et ses avantages sont sujets à conditions et soumis aux lois et réglementations locales de l'adresse d'inscription du parrain et de l'acheteur, respectivement.
Les avantages peuvent être échangés contre les produits Tesla suivants :
- Superchargeur
- Mises à niveau
- Rendez-vous pour entretien
- Achats dans le Tesla Shop
Si un client souhaite utiliser ses crédits de parrainage afin de payer un solde impayé lié à la Supercharge, un rendez-vous pour entretien dans l'application Tesla, un achat sur le Tesla Shop ou l'achat d'une mise à niveau, il doit payer la totalité de la somme en crédits Tesla.
Les clients ne peuvent pas utiliser les crédits Tesla pour acheter des abonnements tels que la Connexion Premium. Les crédits Tesla ne peuvent pas être réémis, transférés ou échangés contre de l'argent et ne sont pas valables pour l'achat de cartes cadeaux Tesla ou d'alcool.
Nous créons ce genre de programmes en toute bonne foi. Nous attendons en retour, une bonne foi de la part des participants. L'objectif de ce programme est de récompenser la fidélité dont les clients Tesla font preuve en partageant leur passion pour les produits Tesla avec leurs amis et leur famille. En résumé, il est inapproprié de faire la publicité, vendre, payer ou offrir des avantages pour l'utilisation de liens de parrainage, et nous n'honorerons pas les liens de parrainage associés à un comportement qui viole les présentes Conditions générales. Les clients qui ont enfreint une politique Tesla sont exclus de ce programme. Le programme Parrainez et gagnez Tesla ne restera pas ouvert indéfiniment. Si des avantages ne sont pas utilisés pendant la période du programme, nous nous réservons le droit d'annuler les avantages une fois le programme terminé. Nous n'avons pas l'intention de vérifier scrupuleusement chaque situation, mais nous promettons de nous montrer justes et impartiaux dans nos décisions. Si vous contestez notre décision, il sera de votre responsabilité de nous prouver que vous n'avez pas violé les politiques de Tesla ou les présentes Conditions générales.
1 Vous ne pouvez pas utiliser vos crédits Tesla pour acheter des abonnements. Les crédits Tesla ne peuvent pas être réémis, transférés ou échangés contre de l'argent et ne sont pas valables pour l'achat de cartes cadeaux Tesla ou d'alcool.