Mise à niveau du faisceau du coffre de la Model 3

Tous les propriétaires peuvent vérifier si leur VIN est concerné à l'aide de la fonction Recherche de rappel avec le n° VIN de Tesla ou de l'outil de recherche de rappel de VIN de la NHTSA.

Sur certaines Model 3, le faisceau du coffre est équipé d'un câble coaxial à âme solide qui transmet le flux de la caméra de recul sur l'écran central. Au fil du temps, l'ouverture et la fermeture répétées du coffre peuvent entraîner une usure excessive du câble coaxial. Si l'usure entraîne la séparation de l'âme du câble coaxial, le flux de la caméra de recul ne sera plus disponible. Le pourcentage estimé de véhicules concernés par ce problème est inférieur à 1 %.

Nous n'avons connaissance d'aucune collision ni d'aucune blessure résultant de cette situation. Cependant, si l'usure entraîne la séparation de l'âme du câble coaxial, le flux de la caméra de recul ne sera plus disponible, ce qui peut affecter la vue arrière du conducteur.

En cas de perte d'affichage de la caméra de recul, vous pouvez continuer à utiliser le véhicule en contrôlant l'environnement et en utilisant les rétroviseurs pour reculer.

Pour le moment, vous n'avez pas besoin de prendre rendez-vous. Nous vous contacterons lorsque des pièces seront disponibles dans votre région.

Tesla Service inspectera gratuitement le faisceau du coffre des véhicules concernés pour rechercher tout signe d'usure. Si le câble coaxial est usé mais pas endommagé, Tesla Service installera un guide protecteur pour éviter toute usure supplémentaire. Si l'usure constatée dépasse les spécifications, Tesla Service remplacera le faisceau et installera un guide protecteur.

L'inspection du faisceau et l'installation du guide protecteur durent moins de 5 minutes. Si le faisceau doit être remplacé, la réparation prend environ 40 minutes.