Comment réinitialiser le mot de passe de votre compte Tesla
Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte Tesla, vous pouvez le réinitialiser en procédant comme suit :
- Consultez la page Réinitialisation du mot de passe.
- Confirmez l'adresse e-mail de connexion associée à votre compte Tesla et cliquez sur « Envoyer un code ».
- Suivez les instructions.
Si vous n'avez pas accès à l'adresse e-mail associée à votre compte Tesla, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe à l'aide de l'adresse e-mail de récupération associée à votre compte Tesla. Pour réinitialiser votre mot de passe à l'aide de votre adresse e-mail de récupération, procédez comme suit :
- Consultez la page Réinitialisation du mot de passe.
- Confirmez l'adresse e-mail de connexion associée à votre compte Tesla et cliquez sur « Suivant ».
- Cliquez sur « Choisir une autre méthode de vérification ».
- Sélectionnez votre adresse e-mail de récupération, puis appuyez sur « Suivant ».
- Suivez les instructions.
Si vous connaissez le mot de passe de votre compte Tesla, vous pouvez le modifier en ligne ou dans l'application Tesla.
Pour modifier le mot de passe de votre compte Tesla en ligne, procédez comme suit :
- Connectez-vous à votre compte Tesla.
- Dans « Paramètres du profil », à côté de « Mot de passe », cliquez sur « Réinitialiser ».
- Suivez les instructions.
Pour modifier le mot de passe de votre compte Tesla dans l'application Tesla, procédez comme suit :
- Ouvrez l'application Tesla.
- Appuyez sur le menu dans le coin supérieur droit.
- Appuyez sur votre nom > « Sécurité et confidentialité ».
- Appuyez sur « Sécurité ».
- Connectez-vous à votre compte Tesla.
- Sous « Gestion des connexions », à côté de « Mot de passe », appuyez sur « Réinitialiser ».
- Suivez les instructions.
Si vous ne parvenez toujours pas à réinitialiser votre mot de passe, contactez le Support Client.