Jour de livraison Tesla
Votre expérience de livraison doit être simple et facile. Avant de prendre livraison, assurez-vous d'avoir suivi toutes les étapes nécessaires.
Vérification et confirmation de la livraison
Après avoir passé votre commande, connectez-vous à votre compte Tesla pour confirmer les informations de livraison. Ces informations sont nécessaires pour passer à la prochaine étape de la livraison.
Les informations peuvent inclure les éléments suivants :
- Lieu de livraison
- Immatriculation
- Reprise
- Moyen de paiement
Documents de livraison et paiement final
Avant votre rendez-vous de livraison, vérifiez les informations de livraison et effectuez toutes les étapes dans votre compte Tesla. Vous devez être en possession de tous les documents requis lors de la livraison de votre véhicule.
Application Tesla
Avant votre rendez-vous de livraison, téléchargez l'application Tesla pour accéder à nos tutoriels vidéo et ressources d'assistance. Votre véhicule sera automatiquement jumelé à l'application le jour de la livraison.
Planification de la livraison
Une fois votre véhicule disponible, nous vous contacterons pour fixer un rendez-vous de livraison. La disponibilité des véhicules varie en fonction de nombreux facteurs, notamment la production, la logistique et l'exécution dans les délais de vos tâches de livraison.
Livraison Express
Choisissez la livraison sans contact de votre véhicule sur un site de livraison Tesla.
Le jour de la livraison, nous vous accueillerons sur le site de livraison sélectionné. Une fois que vous aurez procédé à l'enregistrement et finalisé les documents requis, vous serez prêt à partir au volant de votre nouvelle Tesla !
Vous disposerez de tout le temps nécessaire pour explorer les fonctionnalités de votre véhicule à votre rythme grâce aux Tesla Tutorials et au Manuel du propriétaire, affichés sur l'écran tactile. Tous les tutoriels sont également accessibles à partir du menu Paramètres de l'application Tesla. Vous pouvez également demander des informations supplémentaires à un conseiller Tesla pendant la livraison.
L'Express Delivery est désormais disponible dans tous nos centres de livraison Tesla et peut varier en fonction des obligations de signature du pays.
Informations relatives aux documents et à la propriété
Les pièces à présenter lors de votre rendez-vous de livraison peuvent inclure les documents suivants :
- Paiement final
- Permis de conduire
- Assurance automobile
- Documents de propriété pour la reprise
Remarque : les conditions du paiement final varient en fonction du lieu et du mode d'achat. Les cartes bancaires ne sont pas acceptées pour le paiement final.
Présentation du véhicule
Nous vous recommandons de passer en revue ces sections avant la livraison de votre nouveau véhicule Tesla :
Retrouvez les dernières mises à jour, ressources et informations sur votre nouveau véhicule Tesla sur la page Assistance Tesla.
Sélectionnez « Entretien » sur l'écran tactile pour accéder au manuel du propriétaire numérique et obtenir plus d'informations sur l'utilisation de votre véhicule, les fonctionnalités spécifiques et les mises à jour logicielles.
Pour en savoir plus sur votre véhicule, consultez les étapes suivant la livraison.