Rappel sur les boulons du moteur de la direction assistée du Model X

Tesla a décidé de moderniser de manière proactive un composant de direction assistée dans certains véhicules de modèle X. Ce rappel volontaire s'applique à la plupart des véhicules de modèle X construits avant le mi-octobre 2016. Les véhicules de modèle X construits après mi-octobre 2016 ne sont pas affecté.

Nous n'avons pas connaissance de blessures ou de collisions liées au composant de direction assistée. Cependant, nous avons observé une corrosion excessive sur les boulons qui fixent ce composant à l'appareil dans les véhicules Model X concernés. Cette corrosion a été observée principalement dans les climats très froids qui utilisent des sels de voirie de calcium ou de magnésium plutôt que du chlorure de sodium (sel de table). Si les boulons se cassent à cause de la corrosion, le conducteur peut perdre l'assistance de direction assistée. Cela n'affecterait pas la capacité du conducteur à diriger le véhicule, mais il faudrait plus de force pour tourner le volant, en particulier pendant les manœuvres de stationnement à basse vitesse lorsque l'assistance à la direction assistée est à son utilisation la plus élevée. L'assistance à la direction assistée diminue avec l'augmentation de la vitesse, de sorte que le conducteur ne remarquera probablement pas le besoin d'une plus grande force de direction aux vitesses de l'autoroute.

Si vous êtes propriétaire d'un Model X concerné par ce rappel volontaire, vous n‘avez aucune mesure à prendre dans l‘immédiat et pouvez continuer à conduire votre véhicule. Tesla remplacera les boulons et appliquera un scellant anti-corrosion dans tous les véhicules Model X concernés pour prendre en compte l‘éventualité d'une conduite ultérieure dans un environnement froid et hautement corrosif. Ce service sera gratuit. Si des boulons sont trouvés cassés sur votre véhicule ou sont cassés lors du retrait, nous remplacerons également votre appareil à gouverner, encore une fois gratuitement. Tesla vous contactera pour planifier un rendez-vous dès que les pièces seront disponibles dans votre région.

Merci d'être un client Tesla, et nous nous excusons pour ce désagrément. Si vous avez des questions, contactez-nous.