Essai routier en libre-service
Un essai routier en libre-service vous permet d'essayer un véhicule Tesla comme vous l'entendez. Pendant votre essai routier en libre-service, vous bénéficiez d'un accès complet au véhicule via l'application Tesla, pour une expérience immersive.
Vous pouvez effectuer des essais routiers en libre-service dans des sites facilement accessibles dans tout le pays, sans conseillers sur site.
Vous pouvez planifier un essai routier en libre-service en ligne. Avant votre rendez-vous, vous recevrez par e-mail des informations sur les différentes étapes de l'essai. Vous devez être titulaire d'un permis de conduire en cours de validité.
Remarque : lorsque vous planifiez votre rendez-vous, veillez à sélectionner un site dont le nom inclut la mention « Essai routier en libre-service » ou « Essai routier en libre-service ». Les essais routiers en libre-service ne sont pas disponibles sur tous les sites.
Critères
- Vous êtes la seule personne autorisée à conduire. Aucun conducteur supplémentaire n'est pris en charge pour la séance de conduite. Les passagers sont autorisés.
- Vous devez être titulaire d'un permis de conduire en cours de validité.
Attentes concernant la conduite
- L'essai durera le temps prévu qui est généralement de 30 minutes.
- Avant votre départ, nous vous encourageons à tester la facilité d'utilisation des stations de recharge les plus proches pendant quelques minutes.
- Arrivez à l'heure. Vous ne pourrez pas accéder au véhicule plus rapidement si vous arrivez en avance.
- Lorsque la fin de votre essai approche, utilisez la fonction de navigation pour revenir au lieu de prise en charge et garez-vous au même endroit.
- Restituez le véhicule à l'heure, afin d'éviter tout problème pour le rendez-vous suivant.
Avant votre essai, vous devrez :
- Télécharger l'application Tesla à partir de l'App Store ou de Google Play.
- Vous connecter avec l'adresse e-mail et le mot de passe utilisés pour planifier votre essai.
Remarque : si vous ne possédez pas encore de compte Tesla associé à cette adresse e-mail, un compte sera automatiquement créé et vous devrez vérifier votre messagerie et définir un mot de passe pour votre nouveau compte.
- Télécharger une photo du recto et du verso de votre permis de conduire.
- Signer le Contrat relatif aux essais routiers en libre-service.
Avant votre essai, l'un de nos conseillers vous contactera pour confirmer votre rendez-vous et vous expliquer le déroulement de la journée.
Consultez les manuels du propriétaire pour vous familiariser avec les fonctionnalités des véhicules Tesla :
Prévoyez d'arriver cinq minutes avant votre essai pour localiser le véhicule Tesla. Téléchargez à l'avance l'application Tesla sur votre appareil mobile, afin de maximiser votre temps de conduite lorsque votre rendez-vous commence.
Comment trouver votre véhicule Tesla
Lorsque vous arrivez au lieu indiqué, ouvrez l'application Tesla et appuyez sur « Je suis arrivé(e) ». À l'heure de votre rendez-vous, l'application Tesla se connecte automatiquement au véhicule qui vous a été attribué s'il est suffisamment proche.
Une fois la connexion effectuée, la carte intégrée à l'application affiche l'emplacement exact de votre véhicule par rapport à vous. Vous pouvez klaxonner ou faire clignoter les feux du véhicule à l'aide de l'application Tesla pour vous aider à localiser le véhicule.
Votre expérience Tesla
Une fois que vous êtes installé(e) dans le véhicule, une présentation de l'essai s'affiche sur l'écran tactile, afin de vous guider pour ajuster les paramètres du véhicule en fonction de vos préférences.
Commencez votre essai en utilisant la fonction de navigation pour vous rendre au Superchargeur le plus proche, afin de découvrir la commodité et la facilité d'utilisation du réseau de Superchargeurs. En savoir plus sur la recharge Tesla.
À tout moment au cours de votre rendez-vous, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone via l'application Tesla. Il répondra à vos questions et vous aidera à résoudre tout problème éventuel.
Restituez votre véhicule Tesla au même endroit dans le centre d'essai routier en libre-service sélectionné, avant la fin de votre rendez-vous. Nous vous demandons de ne pas laisser votre véhicule Tesla branché sur un Superchargeur. N'oubliez pas de récupérer vos effets personnels et de verrouiller le véhicule à l'aide de l'application Tesla. Aucune autre action n'est requise.