Connecteur mobile
Le Connecteur mobile est un pack compact qui permet de recharger votre véhicule à partir de différentes prises et à basse vitesse. Nous recommandons d'installer un Wall Connector à votre domicile et de conserver un Connecteur mobile dans le coffre du véhicule comme solution de secours lorsque vous êtes en déplacement.
Le pack Connecteur mobile actuel comprend :
- Connecteur mobile (câble de 6 mètres)
- Adaptateur pour prises domestiques standard
- Sac de rangement
Pour acheter un Connecteur mobile, rendez-vous sur le Tesla Shop.
L’adaptateur suivant est inclus dans le pack Connecteur mobile actuel.
Prises électriques | Capacité de recharge | Vitesse de recharge | ||
---|---|---|---|---|
Courant1 | Puissance max. | Autonomie max. par heure de recharge2 | ||
Adaptateur pour la Suisse | 8-10 A | 2,3 kW | 15 km/h |
Les adaptateurs suivants sont disponibles pour différentes prises. Vous pouvez acheter des adaptateurs supplémentaires pour votre Connecteur mobile sur le Tesla Shop.
Vitesses de recharge des adaptateurs en option
Consultez le courant et la puissance nominale de chaque adaptateur.
Prises électriques | Capacité de recharge | Vitesse de recharge | ||
---|---|---|---|---|
Courant1 | Puissance max. | Autonomie max. par heure de recharge2 | ||
Adaptateur Schuko | 6-13 A | 3 kW | 19 km/h | |
Adaptateur pour le Royaume-Uni | 10 A | 2,3 kW | 15 km/h | |
Adaptateur pour l'Italie | 10-13 A | 3 kW | 19 km/h | |
Adaptateur bleu 16 A | 16 A | 3,7 kW | 24 km/h | |
Adaptateur bleu 32 A | 32 A | 7,4 kW | 48 km/h |
Des guides sur les adaptateurs et solutions de recharge ainsi que des informations sur la recharge à domicile sont également disponibles pour le dépannage des solutions de recharge Tesla.
Assistance relative aux commandes
Pour toute question concernant un Connecteur mobile que vous auriez commandé mais pas encore reçu, contactez l'Assistance.
Assistance en matière de dépannage
Pour dépanner votre Connecteur mobile, procédez comme suit :
- Cliquez sur le bouton « Diagnostiquer » ci-dessous si votre Connecteur mobile rencontre un problème.
- Vous serez invité à vous connecter à votre compte Tesla et à effectuer quelques étapes de dépannage préliminaires.
- Si votre problème n'est toujours pas résolu, nous vous mettrons en contact avec un agent de l'assistance technique.