Päivitä ajoneuvon laiteohjelmisto ja paranna ohjauskokemusta

Tietyissä toukokuun 2022 ja syyskuun 2023 välisenä aikana valmistetuissa Model 3- ja Model Y -ajoneuvoissa kuljettaja saattaa tuntea ohjauspyörän nykäisevän, kun ajoneuvolla ajetaan kylmässä säässä. Tämä ei välttämättä ole ECE-säännön R79 kohtien 5.1.1 ja 5.1.2 mukaista.

Kaikki omistajat voivat tarkistaa, kuuluvatko heidän ajoneuvonsa takaisinkutsun piiriin, tekemällä Teslan takaisinkutsujen VIN-numerohaussa haun omalla VIN-numerollaan.

Tarkista ajoneuvon ohjelmistoversio valitsemalla Hallintalaitteet ja Ohjelmisto. Päivitä tarvittaessa ajoneuvon ohjelmisto versioon 2023.38 tai sitä uudempaan.

Huoltokäyntiä ei tarvita, eikä lisätoimenpiteitä edellytetä omistajilta, joiden ajoneuvoissa on ohjelmistoversio 2023.38 tai sitä uudempi.

Voit tarkistaa ajoneuvosi ohjelmistoversion Tesla-mobiilisovelluksessa ajoneuvon aloitusnäytön alareunasta tai ajoneuvosi kosketusnäytöstä valitsemalla Hallintalaitteet > Ohjelmisto. 

Ongelman piiriin kuuluvissa ajoneuvoissa kuljettaja saattaa tuntea ohjauspyörän nykäisevän, kun ajoneuvolla ajetaan kylmässä säässä. Valvontaviranomaisen kanssa käytyjen keskustelujen perusteella ajoneuvo voi tällöin olla ECE-säännön R79 kohtien 5.1.1 ja 5.1.2 vaatimusten vastainen, koska sääntö edellyttää, että ohjauspyörää on helppo käyttää ilman epätavallista tärinää. Teslan tietoon ei ole tullut tästä syystä johtuvia onnettomuuksia tai loukkaantumisia.

Ei. Takaisinkutsu hoidetaan päivittämällä ajoneuvon ohjelmisto versioon 2023.38 tai sitä uudempaan eikä se edellytä omistajalta huoltoajan varaamista.

Ohjelmistopäivitykset saattavat epäonnistua useista syistä. Jos ajoneuvosi ohjelmiston päivittämisen yhteydessä ilmenee ongelmia, katso lisätietoja Ohjelmistopäivitykset-tukisivulta. Jos ongelma ei poistu, varaa huoltoaika.