Korjaa peruutuskameran syötteen menetys päivittämällä ajoneuvon laiteohjelmisto
Tesla on käynnistänyt takaisinkutsun koskien tiettyjä Model S-, Model X- ja Model 3 -ajoneuvoja, joissa on Täysin itsestään ajava tietokone 4.0 ja ohjelmistoversio 2023.44.30–2023.44.30.6 tai 2023.44.100. Riittämätön I2C-protokollan vakaus saattaa estää peruutuskameran kuvaa näkymästä peruutusvaihteelle vaihdettaessa. Jos peruutuskameran kuva ei ole näkyvissä peruutuksen alkaessa, se voi vaikuttaa kuljettajan näkyvyyteen taaksepäin ja lisätä törmäysvaaraa.
Ohjelmistoversiossa 2023.44.30.7 tai sitä uudemmassa on riittävä I2C-protokollan vakaus, mikä mahdollistaa peruutuskameran kuvan näkymisen Model 3 -ajoneuvoissa UNECE R158 -määräyksen mukaisesti. 29. joulukuuta 2023 ohjelmistoversion 2023.44.30.7 langaton ("OTA") käyttöönotto alkoi ajoneuvokalustossa.
Mikä on ongelmana?
Tietyissä ongelman piiriin kuuluvissa ajoneuvoissa, joissa on Täysin itsestään ajava -tietokone 4.0 ja ohjelmistoversio 2023.44.30–2023.44.30.6 tai 2023.44.100, riittämätön I2C-protokollan vakaus saattaa estää peruutuskameran kuvaa näkymästä.
Koskeeko tämä takaisinkutsu omaa ajoneuvoani, ja mitä minun pitäisi tehdä?
Kaikki omistajat voivat tarkistaa, kuuluvatko heidän ajoneuvonsa takaisinkutsun piiriin, tekemällä Teslan takaisinkutsujen VIN-numerohaussa tai NHTSA-takaisinkutsujen VIN-numeronhakutyökalussa haun omalla VIN-numerollaan. Ohjelmistoversiossa 2023.44.30.7 tai sitä uudemmassa on riittävä I2C-protokollan vakaus, mikä mahdollistaa peruutuskameran kuvan näkymisen. Huoltokäyntiä ei tarvita, eikä lisätoimenpiteitä edellytetä omistajilta, joiden ajoneuvoissa on ohjelmistoversio 2023.44.30.7 tai sitä uudempi.
Voit tarkistaa ajoneuvosi ohjelmistoversion Tesla-mobiilisovelluksessa ajoneuvon aloitusnäytön alareunasta tai ajoneuvosi kosketusnäytöstä valitsemalla Hallintalaitteet > Ohjelmisto.
Onko ajoneuvoni turvallinen ajaa?
Jos peruutuskameran kuva ei ole näkyvissä peruutusvaihteelle vaihdettaessa, se voi vaikuttaa kuljettajan näkyvyyteen taaksepäin ja lisätä törmäysvaaraa. Kuljettaja voi jatkaa ajoneuvon peruuttamista katsomalla olan yli ja käyttämällä peilejä. Teslan tietoon ei ole tullut tähän tilanteeseen liittyviä onnettomuuksia, vammoja tai kuolemantapauksia.
Onko minun varattava huoltoaika tätä takaisinkutsua varten?
Ei. Takaisinkutsu hoidetaan päivittämällä ajoneuvon ohjelmisto versioon 2023.44.30.7 tai sitä uudempaan, eikä se edellytä omistajalta huoltoajan varaamista.
Mitä jos ohjelmistopäivityksen lataaminen tai asentaminen epäonnistuu?
Ohjelmistopäivitykset saattavat epäonnistua useista syistä. Jos ajoneuvosi ohjelmiston päivittämisen yhteydessä ilmenee ongelmia, katso lisätietoja Ohjelmistopäivitykset-tukisivulta. Jos ongelma ei poistu, varaa huoltoaika.