Ajoneuvon laiteohjelmistopäivityksen myötä saat turvavyömuistutukset käyttöösi
Tesla on käynnistänyt vapaaehtoisen takaisinkutsun, joka koskee tietyn mallivuoden (MY) 2012 – 2024 Model S, MY 2015 – 2024 Model X, MY 2017 – 2023 Model 3 ja MY 2020 – 2023 Model Y -ajoneuvoja, joissa toimii tai on toiminut tietty turvavyömuistutusta koskeva ohjelmistologiikka. Ongelman piiriin kuuluvien ajoneuvojen kuljettajan läsnäolokytkimessä on katkennut johdin, minkä takia järjestelmä ei anna kuuluvia ja näkyviä turvavyömuistutuksia sen jälkeen, kun ajoneuvon virtalukko on siirretty "päällä"- tai "käynnistys"-asentoon.
Ongelman piiriin kuuluviin ajoneuvoihin lähetetään langaton ohjelmistokorjaus, jonka käyttöönotto ongelman piiriin kuuluvissa ajoneuvoissa alkaa arviolta kesäkuussa 2024. Toimenpiteestä ei koidu asiakkaille kuluja. Ohjelmistokorjaus poistaa kuljettajan istuimen läsnäolokytkimen riippuvuuden ohjelmistologiikasta. Sen seurauksena turvavyömuistutuksen aktivointi perustuu vain kuljettajan turvavyön lukkoon ja virtalukon tilaan.
Kuuluuko omistamani auto tämän takaisinkutsun piiriin?
Kaikki omistajat voivat tarkistaa, kuuluvatko heidän ajoneuvonsa takaisinkutsun piiriin, tekemällä Teslan takaisinkutsujen VIN-numerohaussa haun omalla VIN-numerollaan. Jos ajoneuvossa on ohjelmistoversio 2024.20.3 tai uudempi, lisätoimenpiteitä ei tarvita. Jos ajoneuvossa on ohjelmistoversiota 2024.20.3 vanhempi versio, päivitä ohjelmisto versioon 2024.20.3 tai sitä uudempaan.
Voit tarkistaa ajoneuvosi ohjelmistoversion Tesla-mobiilisovelluksessa ajoneuvon aloitusnäytön alareunasta tai ajoneuvosi kosketusnäytöstä valitsemalla Hallintalaitteet > Ohjelmisto.
Mikä on ongelmana?
Jos ajoneuvo ei anna kuljettajalle hälytystä kiinnittämättömästä turvavyöstä, kun ajoneuvon virtalukko on siirretty "päällä"- tai "käynnistys"-asentoon, loukkaantumisriski voi lisääntyä onnettomuustilanteessa.
Onko autoni turvallinen ajaa?
Jos ajoneuvo ei anna kuljettajalle hälytystä kiinnittämättömästä turvavyöstä, kun ajoneuvon virtalukko on siirretty "päällä"- tai "käynnistys"-asentoon, se ei ole yleistä tuoteturvallisuutta koskevan direktiivin 2001/95/EY tai yleistä tuoteturvallisuutta koskevien GPSR-säännösten (2005) mukainen, mikä voi lisätä loukkaantumisriskiä onnettomuustilanteessa.
Onko minun varattava huoltoaika tätä takaisinkutsua varten?
Ei. Takaisinkutsu hoidetaan päivittämällä ajoneuvon ohjelmisto, joka hoidetaan langattomasti ohjelmiston tullessa saataville, eikä se edellytä omistajalta huoltoajan varaamista.
Mitä jos ohjelmistopäivityksen lataaminen tai asentaminen epäonnistuu?
Ohjelmistopäivitykset saattavat epäonnistua useista syistä. Jos ajoneuvosi ohjelmiston päivittämisen yhteydessä ilmenee ongelmia, katso lisätietoja Ohjelmistopäivitykset-tukisivulta. Jos ongelma ei poistu, varaa huoltoaika.