Sopimuksen päättymistarkastus
Tarkastusraportin myötä voimme tehdä sinulle tai leasing-kumppanillesi tarkan takaisinostotarjouksen, joka sisältää kaikki mahdolliset liiallisesta kulumisesta tai mittarilukemasta johtuvat jäännösarvon vähennykset.
Teemme yhteistyötä kolmannen osapuolen riippumattoman tarkastuslaitoksen, DEKRAn, kanssa, jotta saisit puolueettoman ja läpinäkyvän raportin siitä, mitkä vauriot katsotaan normaaliksi kulumiseksi ja mistä vaurioista saatat joutua maksamaan.
Voit sen jälkeen päättää, haluatko ennen ajoneuvon palauttamista korjauttaa ajoneuvon tai vaihdattaa ne osat, joissa on havaittu liiallista kulumista, jotta vältyt näiltä maksuilta.
Suosittelemme, että teetät sopimuksen päättymistarkastuksen mahdollisimman pian ja vähintään 18 päivää ennen ajoneuvon rahoituksen erääntymispäivää.
Tarjoamme kumppanimme DEKRAn kanssa kahta eri vaihtoehtoa sopimuksen päättymistarkastuksen suorittamiseen. Sekä itsenäinen tarkastus, että etänä suoritettava video-opastettu tarkastus ovat maksuttomia.
| Omatarkastus (ensisijaisesti suositeltu tapa) | Video-opastettu tarkastus (suositeltu tapa) |
|---|---|
| Helppokäyttöinen verkkoportaali | DEKRAn asiantuntijan opastus |
| Sovellusta voi käyttää älypuhelimella tai tabletilla | Sovellusta ei tarvitse ladata |
| Sovellusta ei tarvitse ladata | Tapaaminen ilman lähikontaktia |
| Tapaaminen ilman lähikontaktia | Mahdollisuus kuvata videota ja ottaa kuvia verkkosovelluksessa |
| Itse tehty läpikäynti ja valokuvat | Sovellusta voi käyttää älypuhelimella tai tabletilla |
| Digitaalinen kuvaraportti ja allekirjoitus | Digitaalinen kuvaraportti ja allekirjoitus |
| Korjauskustannusarvio saatavissa kahden arkipäivän kuluessa | Korjauskustannusarvio saatavissa kahden arkipäivän kuluessa |
| *Kuuluu huoltosopimukseen. Ei lisämaksua. | *Kuuluu huoltosopimukseen. Ei lisämaksua. |
Tarkasta ajoneuvo näiden ohjeiden mukaisesti Handover-sovelluksessa.
Tarkastukseen valmistautuminen
- Pysäköi ajoneuvosi hyvin valaistuun paikkaan
- Varmista, että ajoneuvosi on puhdas ja kaikki mainostarrat on irrotettu
- Ota mukaan seuraavat esineet:
- Viivoitin vahinkojen koon mittaamista varten
- Kahden euron kolikko / pankkikortti renkaiden urasyvyyden mittaamiseen
- Kaikki ajoneuvon rekisteröintiasiakirjat ja muu niihin liittyvä
- Kaikki mukana toimitetut latauskaapelit ja sovittimet
- Avain ja vara-avain
- Talvirenkaat, jos ne kuuluivat leasing-sopimukseen
Luo tili
- Kirjaudu sisään DEKRA Handover -verkkosovellukseen
- Valitse Create an Account (Luo tili)
- Anna vain Teslasi koko VIN-numero. Voit tarkistaa koko VIN-numerosi tuulilasista kuljettajan istuinta vastapäätä tai painamalla ajoneuvon kosketusnäytön Service (Huolto) -kuvaketta. Tärkeää: Älä käytä ajoneuvon rekisterinumeroa tilin luomiseen. Se johtaa virheeseen
Tee tarkastus
- Kirjaudu sisään käyttämällä juuri luomiasi tunnuksia. Sähköpostiosoitteesi toimii käyttäjänimenä
- Valitse New Handover (Uusi luovutuslomake)
- Sovellus antaa ohjeita tarkastusta varten. Huomaa seuraavat seikat:
- Kaikki keltaisella merkityt kohdat on tarkastettava
- Jos sinua kehotetaan ottamaan valokuva todisteeksi, se on tehtävä, vaikka vahinkoa ei olisi näkyvissä
- Ota valokuva kaikista latauskaapeleista, mukaan lukien sovittimista, jotka toimitettiin ajoneuvon mukana
- Ota kuvat kaikista vakiovarusteista ja irrotettavista esineistä. Puuttuvista esineistä veloitetaan maksu
- Tarvitsemme kuvan kaikista neljästä renkaasta sen vahvistamiseksi, että urasyvyys on vähintään 4 mm. Aseta jokaista kuvaa varten kahden euron kolikko tai pankkikortti renkaan alimpaan urasyvyyteen. Jos käytät pankkikorttia, varmista, että magneettinauha on alapuolella
Tarkasta ajoneuvo näiden ohjeiden mukaisesti i2i-sovelluksessa.
Tarkastukseen valmistautuminen
- Voit varata ajan DEKRAlle soittamalla numeroon 0046 10 455 18 38 tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen inspection.qm.se@dekra.com
- Pysäköi ajoneuvosi hyvin valaistuun paikkaan
- Varmista, että ajoneuvosi on puhdas ja kaikki mainostarrat on irrotettu
- Ota mukaan seuraavat esineet:
- Viivoitin vahinkojen koon mittaamista varten
- Kahden euron kolikko / pankkikortti renkaiden urasyvyyden mittaamiseen
- Kaikki ajoneuvon rekisteröintiasiakirjat ja muu niihin liittyvä
- Kaikki mukana toimitetut latauskaapelit ja sovittimet
- Avain ja vara-avain
- Talvirenkaat, jos ne kuuluivat leasing-sopimukseen
Liity videopuheluun
- Tarkastuspäivänä saat tekstiviestitse tai sähköpostitse linkin i2i-videopuheluun
- Liity videopuheluun napsauttamalla linkkiä, jolloin sinut ohjataan johonkin seuraavista:
- Liity kokouspuheluun
- Testaa yhteys
- Anna nimesi
- Valitse haluamasi kieli
- Huomaa, että jos liityt puheluun liian aikaisin, näytössä näkyy puhelun alkamisajankohdan osoittava laskuri. Jos liityt puheluun sovittuna ajankohtana, pääset keskustelemaan DEKRAn asiantuntijan kanssa
Tee tarkastus
- DEKRAn asiantuntija opastaa sinua tarkastuksen ajan
- Hän pyytää tarvittaessa sinua ottamaan kuvia tietyistä ajoneuvon osista
DEKRA antaa sinulle korjauskustannusarvion kahden arkipäivän kuluessa ajoneuvon tarkastuksesta.
Jos haluat korjata ajoneuvon tai vaatia vakuutusyhtiötäsi tekemään korjaukset, ota yhteys rahoituskumppaniisi tai leasing-yhtiöön. Leasing-sopimuksen kestoa tarvitsee nimittäin ehkä jatkaa, jotta sinulla on riittävästi aikaa varata korjaustapaaminen Teslan hyväksymään korikorjaamoon. Kun ajoneuvo on korjattu, vältyt maksuilta vain esittämällä tositteet ja sopimalla korjauksen valvontatarkastuksesta DEKRAn kanssa. Voit sopia etänä toteutettavan, video-opastetun tarkastuksen veloituksetta.
Sinua veloitetaan kaikista havaituista tavanomaisen kulumisen piiriin kuulumattomista vahingoista tai puuttuvista esineistä, joita ei ole korjattu tai vaihdettu uusiin.
Kun olemme saaneet tarkastusraporttisi, otamme yhteyden sinuun, jotta voimme varata ajoneuvon palautustapaamisen Teslan toimipisteessä 30 päivän kuluessa sopimuksen päättymispäivästä. Jos ajoneuvolla ei ole tarkastusraporttia tai sille ei ole varattu palautustapaamista, ajoneuvoa ei oteta vastaan.
Ota ajoneuvon palautustapaamiseen mukaan kaikki alkuperäiset rekisteröintiasiakirjat, vara-avaimet ja kaikki mukana tulleet latauskaapelit, sovittimet ja vakiovarusteet, kuten hattuhyllyt tai talvirengassarjat.