Tesla-sovellus Wall Connectorille

Tesla-sovelluksella voit hallita, ajoittaa ja saada tietoja Wall Connectorista riippumatta siitä, omistatko Tesla-ajoneuvon vai muun valmistajan sähköauton.  

Viimeistele Wall Connectorin asetukset rekisteröimällä Wall Connector ja yhdistämällä se kotisi Wi-Fi-verkkoon. 

Jos et omista Tesla-ajoneuvoa tai mitään muutakaan Tesla-tuotetta, lataa Tesla-sovellus ja luo tili. Jos sinulla on jo Tesla-tili, kirjaudu Tesla-sovellukseen olemassa olevilla tunnuksillasi.  

Kun olet kirjautunut sisään, rekisteröi Wall Connector, niin näet kaikki Tesla Energy -tuotteesi yhdessä paikassa. 

Rekisteröintiprosessi kestää enintään viisi minuuttia. Pidä Tesla-sovellus auki ja noudata seuraavia ohjeita:

1. Napauta oikeassa yläkulmassa näkyvää valikkoa.
2. Valitse Lisää tuote.
3. Seuraa sovelluksen ohjeita ja lue Wall Connectorin QR-koodi, joka löytyy pika-aloitusoppaasta.Sinun on hyväksyttävä pyyntö, joka kehottaa liittymään Wall Connectorin Wi-Fi-verkkoon, jotta voit jatkaa.
   Huomautus: Jos olet kadottanut pika-aloitusoppaan, jossa on ohjeet Wall Connectorin yhdistämisestä, luo tukipyyntö Tesla-sovelluksen kohdasta Ota yhteyttä tukeen.
4. Yhdistä Wall Connector kotisi Wi-Fi-verkkoon ja vie rekisteröinti loppuun noudattamalla sovelluksessa annettuja ohjeita. Tämän jälkeen näet reaaliaikaisen lataustilan ja voit jatkaa uusimpiin ohjelmistopäivityksiin.

Kun Wall Connector on yhdistetty kotisi Wi-Fi-verkkoon, se näkyy Tesla-sovelluksessa.

Latausaikataulu

Voit määrittää Wall Connectorille mukautetun latausaikataulun tai hyväksyä oletusarvoisen latauksen ruuhka-ajan ulkopuolella.  

Jos Wall Connectorille on määritetty latausaikataulu, voit ohittaa sen valitsemalla aloitusnäytöstä Aloita lataus.  

Huomautus: Sähköautoosi on voitu määrittää myös oma latausaikataulu. Tarkista asetukset ja varmista, että Wall Connector ja ajoneuvo sallivat latauksen samoina ajankohtina. 

Lataushistoria

Tesla-sovellus näyttää 12 kuukauden lataushistorian, joka sisältää luettelon latausistuinnoista ja tietoja esimerkiksi latauksen kestosta ja ajoneuvoon ladatusta energiasta (kWh).

Tesla Energy -tuotteiden kotinäkymä

Näet kaikki Tesla Energy -tuotteesi yhdessä näkymässä, joka antaa yleiskuvan siitä, miten ne toimivat yhdessä ja tuottavat kestävää energiaa kotiisi.Jos tiliisi liitetty Tesla-ajoneuvo on kytketty Wall Connectoriin, sen tila näkyy autotallissa.

Jos Wi-Fi-yhteysvirheitä ilmenee:

• Varmista, että olet valitsemassa oikean Wi-Fi-kotiverkon ja että olet kirjoittanut salasanasi oikein.
• Varmista, että kotiverkon taajuus on 2,4 GHz ja että se on 802.11b-, 802.11g- tai 802.11n-yhteensopiva. Verkon suojaustason on vastattava WPA2-CCMP/AES-protokollaa.
• Varmista, että kotiverkko, johon olet muodostamassa yhteyden, ei ole sidottu verkko.
• Tarkista Wi-Fi-signaalin voimakkuus Wall Connectorista ja kokeile siirtää reititintä lähemmäksi.
• Poista käytöstä kaikki mahdolliset palomuuria tai vierasverkkoa koskevat rajoitusasetukset (kuten MAC-osoitteiden suodatus), jotka saattavat estää yhteyden muodostamisen.
• Ota yhteys kotisi Wi-Fi-palveluntarjoajaan teknistä tukea varten.

Jos sinulla on ongelmia rekisteröinnissä tai tuotteiden synkronoinnissa:

• Tarkista Wall Connector -paikka uudelleen 10 minuutin kuluttua.
• Käynnistä Wall Connector ja Tesla-sovellus uudelleen ja yritä rekisteröidä uudelleen.

Jos saat viestin "Internet-yhteyttä ei voitu muodostaa":

• Tarkista, onko puhelimesi kotiverkossa internet-yhteyden muodostamista varten, ja valitse Yritä uudelleen.

Jos saat viestin "Tuote on jo rekisteröity":

• Tarkista Wall Connector -paikka uudelleen 10 minuutin kuluttua ja kirjaudu sisään Tesla-sovellukseen uudelleen.
• Kysy neuvoa muilta käyttäjiltä, jotka ovat mahdollisesti rekisteröineet Wall Connectorin.

Ota yhteys asiakastukeen, jos saat edelleen virheilmoituksia yllä olevien vaiheiden suorittamisen jälkeen.