Ajuste de inclinación de la cámara delantera

Tesla ha realizado una llamada a revisión voluntaria para algunos vehículos Model S, Model X y Model Y del año 2023 para inspeccionar el ángulo de inclinación de las cámaras delanteras y, de ser necesario, ajustar el ángulo según las especificaciones. Este llamado se aplica a algunos, pero no a todos, los vehículos Model S, Model X y Model Y identificados mediante registros de fabricación y datos de ángulo de inclinación de la cámara a bordo.

¿Está mi vehículo afectado por esta campaña de revisión?

Todos los propietarios pueden comprobar si su VIN está afectado usando la herramienta de Búsqueda de campañas de revisión por VIN de Tesla o Búsqueda de campañas de revisión por VIN de la NHTSA.

¿Cuál es este problema y cómo afecta a mi vehículo?

Es posible que el ángulo de inclinación de las cámaras orientadas hacia adelante no esté alineado con las especificaciones en los vehículos afectados, lo que puede provocar que ciertas características de seguridad activas, como el frenado de emergencia automático, la alerta de colisión frontal y la asistencia de mantenimiento de carril, no estén disponibles sin alertar al conductor.

¿Es seguro conducir mi coche?

Si bien las funciones de seguridad que no están disponibles sin avisar al conductor pueden aumentar el riesgo de colisión, no tenemos conocimiento de accidentes, lesiones o muertes que puedan estar relacionados con este problema.

¿Cuál es la solución y cuánto tiempo se toma?

El servicio de Tesla inspeccionará el ángulo de inclinación de las cámaras delanteras en los vehículos afectados y, cuando sea necesario, ajustará el ángulo según las especificaciones sin cargos para ti. La inspección del ángulo de inclinación y el ajuste según las especificaciones, si es necesario, toma menos de 20 minutos.

¿Necesito concertar una cita de servicio para esta campaña de revisión?

Sí. Programa una cita de servicio con la aplicación de Tesla seleccionando "Servicio"> "Solicitar servicio"> "Otro"> "Otra opción" e introduciendo la nota "Reparación por llamada de revisión: ángulo de inclinación de la cámara delantera" en el campo "Describir problema".