Cargos por inactividad en Superchargers
Diseñamos la red de Superchargers para que viajar por carretera resulte una experiencia sencilla y cómoda. Por lo tanto, comprendemos que puede ser frustrante llegar a una estación y ver que los puestos están ocupados por vehículos que ya han terminado de cargar. Para ofrecer una mejor experiencia a todos los usuarios, hemos introducido una tarifa de inactividad en toda nuestra flota de vehículos para aumentar la disponibilidad de los Superchargers.
Imaginamos un futuro en el que los vehículos se muevan por sí solos cuando estén cargados, lo que mejoraría todavía más la eficiencia de la red y la experiencia del cliente. Hasta entonces, tenemos que solicitar que los vehículos se retiren de los Superchargers una vez que estén completamente cargados. Un cliente nunca dejaría su vehículo aparcado en el surtidor de una gasolinera y el mismo razonamiento se aplica a los Superchargers.
La aplicación de Tesla permite a los propietarios supervisar su vehículo de forma remota y les avisa cuando la carga esté a punto de completarse. También avisa cuando el vehículo ha terminado de cargarse. Por cada minuto adicional que el vehículo esté conectado al Supercharger, se cobrará una tarifa de inactividad. Si el vehículo se retira en los primeros cinco minutos, no se aplica la tarifa. La tarifa de inactividad se aplica cuando una estación de Superchargers está llena en un 50% o más. La tarifa de inactividad se duplica cuando la estación está completamente llena. En resumen, el objeto de aplicar este cargo es únicamente mejorar la experiencia de los clientes, y no tiene carácter lucrativo.
| País/Región | Divisa | Cargos por inactividad (por minuto) | Cargos por inactividad (por minuto) cuando la estación está completamente llena |
|---|---|---|---|
| Abu Dabi | AED | 2 AED | 4 AED |
| Australia | AUD | $0.50 | $1.00 |
| Austria | EUR | €0,50 | €1,00 |
| Bélgica | EUR | €0,50 | €1,00 |
| Canadá | CAD | $0.50 | $1.00 |
| Croacia | EUR | €0,50 | €1,00 |
| República Checa | CZK | 10 Kč | 20 Kč |
| Dinamarca | DKK | kr. 3,00 | kr. 6,00 |
| Dubái | AED | 2 AED | 4 AED |
| Finlandia | EUR | €0,50 | €1,00 |
| Francia | EUR | €0,50 | €1,00 |
| Alemania | EUR | €0,50 | €1,00 |
| Grecia | EUR | €0,50 | €1,00 |
| Hong Kong | HKD | HK$4 | HK$8 |
| Hungría | HUF | 200 HUF | 400 HUF |
| Islandia | ISK | 75 kr | 150 kr |
| Irlanda | EUR | €0,50 | €1,00 |
| Israel | ILS | ₪2 | ₪4 |
| Italia | EUR | €0,50 | €1,00 |
| Japón | JPY | ¥50 | ¥100 |
| Liechtenstein | CHF | CHF 0.50 | CHF 1.00 |
| Luxemburgo | EUR | €0,50 | €1,00 |
| Macao | HKD | HK$4 | HK$8 |
| China continental | CNY | ¥ 3.20 | ¥ 6.40 |
| Malasia | MYR | RM 2 | RM 4 |
| México | MXN | $10 | $20 |
| Países Bajos | EUR | €0,50 | €1,00 |
| Nueva Zelanda | NZD | $1.00 | $2.00 |
| Noruega | NOK | kr. 5 | kr. 10 |
| Polonia | PLN | 2 zł | 4 zł |
| Portugal | EUR | €0,50 | €1,00 |
| Rumanía | RON | 2.5 RON | 5 RON |
| Singapur | SGD | $0,50 | $1,00 |
| Eslovaquia | EUR | €0,50 | €1,00 |
| Eslovenia | EUR | €0,50 | €1,00 |
| Corea del Sur | KRW | ₩500 | ₩1,000 |
| España | EUR | €0,50 | €1,00 |
| Suecia | SEK | 5 kr | 10 kr |
| Suiza | CHF | CHF 0.50 | CHF 1.00 |
| Taiwán | TWD | 15元 | 30元 |
| Tailandia | THB | ฿12 | ฿24 |
| Turquía | TRY | ₺10 | ₺20 |
| Reino Unido | GBP | £0.50 | £1.00 |
| Estados Unidos | USD | $0.50 | $1.00 |