Actualizar el firmware del vehículo para restablecer el timbre del cinturón de seguridad
Tesla emitió un retiro por incumplimiento en ciertos vehículos Model S y Model X de los años 2021-2022, y todos los vehículos Model 3 y Model Y construidos hasta finales de enero de 2022 por un error de software, que puede evitar que el timbre recordatorio del cinturón de seguridad del conductor se active en el vehículo al encender bajo ciertas circunstancias.
La versión de software 2021.43.101.1 y las versiones 2022.4.5 o posteriores corrigen el error de software. Se espera que la versión de software 2022.4.5 se implemente de forma inalámbrica (OTA, por sus siglas en inglés) a partir de principios de febrero de 2022.
¿Mi vehículo está se ve afectado por esta llamada a revisión?
Todos los propietarios pueden comprobar si su VIN se ve afectado mediante el uso de la búsqueda de llamada a revisión de VIN de Tesla o las herramientas de búsqueda de llamada a revisión de VIN de la NHTSA. Si su vehículo tiene la versión de software 2021.43.101.1 o 2022.4.5 o posterior, su vehículo no está sujeto a este problema. Puede confirmar la versión del software de su vehículo tocando "Controles" > "Software" en la pantalla táctil.
¿Qué problema tiene y cómo afecta a mi vehículo?
Un error de software puede evitar que el timbre del cinturón de seguridad del conductor se active al arrancar el vehículo en determinadas circunstancias. Esta condición se limita a circunstancias en las que el timbre se interrumpió en el ciclo de conducción anterior y el cinturón de seguridad no se abrochó después de esa interrupción (por ejemplo, el conductor salió del vehículo en el ciclo de conducción anterior mientras el timbre estaba activo y luego regresó a la vehículo, creando un nuevo ciclo de conducción).
¿Es seguro manejar mi vehículo?
Cuando esta condición se activa en las circunstancias especificadas anteriormente, solo evita que suene la campanilla de recordatorio del cinturón de seguridad del conductor al arrancar el vehículo. La condición no afecta la confiabilidad o precisión del recordatorio visual del cinturón de seguridad que lo acompaña bajo ninguna circunstancia. Un timbre recordatorio del cinturón de seguridad independiente se activa cuando el vehículo supera los 22 km/h.
Aunque no tenemos conocimiento de choques o lesiones relacionadas con esta condición, recuerde abrocharse el cinturón de seguridad antes de conducir.
¿Necesito hacer una cita de servicio para esta llamada a revisión?
No. Este retiro se aborda mediante la actualización del software del vehículo, lo que no requiere que el cliente programe una cita de servicio.