Actualización de seguridad del Model S
Como parte de la campaña de bolsas de aire Takata en toda la industria, también se vieron afectadas las bolsas del pasajero delantero de ciertos vehículos Model S del 2014-2016, cuyo reemplazo será realizado por Tesla. De acuerdo con una agenda que determinó previamente la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras de los Estados Unidos (NHTSA, por sus siglas en inglés), el retiro de las bolsas de aire del pasajero delantero en vehículos Model S del 2012 comenzó en enero de 2017, se extendió a vehículos Model S del 2013 en enero del 2018 y se extendió en enero del 2019 a vehículos Model S del 2014-2016. El retiro no afectará a vehículos Roadster, Model X, Model 3 o Model S posteriores.
Como lo advirtió la NHTSA, los clientes no deben estar preocupados sobre el retiro de las bolsas de aire de sus vehículos hasta no recibir un aviso de retiro formal. La agenda para retiro y reparación determinada previamente garantiza que los clientes tendrán suficiente tiempo para reemplazar las bolsas de aire retiradas antes de que supongan un riesgo para la seguridad, dado que los infladores de bolsas de aire únicamente presentan defectos con base en varios factores distintos, incluida su antigüedad.
Así como Tesla eligió aplicar la agenda de la NHTSA para el retiro en vehículos Model S del 2012-2013 en todos los mercados a nivel global, haremos lo mismo para todos los vehículos del 2014-2016 afectados, incluso en países en los que las autoridades de regulación locales no exigieron el retiro. La seguridad de nuestros clientes es lo más importante y estamos tomando esta acción aunque no haya habido roturas de bolsas de aire ni otros incidentes relacionados en ninguno de nuestros vehículos.
Tesla sigue poniéndose en contacto con los clientes afectados por este reemplazo. Si es propietario de un Model S del 2012-2016 que esté afectado por este reemplazo y aún no ha efectuado este reemplazo, programe una cita de servicio en la aplicación Tesla.