Proceso de compra, pago y precios

Tesla Shop acepta los siguientes métodos de pago:

• American Express
• Mastercard
• Visa

Nota: Dogecoin también se puede aceptar para algunos productos.

Sí. Los productos del sitio web se muestran incluyendo el porcentaje de IVA aplicable a su país.

No. Tesla y sus afiliados venden directamente a los consumidores finales. Podemos cancelar unilateralmente cualquier pedido que creamos que se ha realizado con la intención de revender, de infringir nuestros derechos de marca o de mala fe. También podemos cancelar un pedido y procesar un reembolso si dejamos de fabricar un producto a partir del momento en que se hace el pedido.

Tesla se reserva el derecho de cambiar los precios de los productos que se muestran en shop.tesla.com en cualquier momento y de corregir los errores en los precios que puedan producirse. Cualquier cambio de precio no afectará a un pedido que ya haya procesado Tesla. Si se produce un error en los precios, se lo notificaremos y podrá continuar con la transacción al precio correcto o cancelar su pedido sin coste alguno para usted.

Para canjear un código de descuento de la Tesla Shop, introdúzcalo en el recuadro correspondiente de la página de pago. Para asegurarse de que su código de descuento funciona de la forma prevista, siga estos pasos: 

• Asegúrese de que está realizando la compra en el sitio correcto de la Tesla Shop. Los códigos de descuento son específicos de cada país y solo funcionan en el sitio de la Tesla Shop para el que están destinados.
• Asegúrese de tocar "Aplicar" después de introducir el código de descuento en el recuadro de la página de pago.

Los motivos más habituales por los que puede dar error al aplicar un código de descuento son los siguientes: 

• El código ha caducado. 
• El código ya se ha canjeado. 
• El código es para otra tienda. 
• El código no se puede aplicar a los artículos del carrito.