Prueba de conducción de autoservicio
Las pruebas de conducción de autoservicio le permiten probar un Tesla a su manera. Durante la prueba de conducción de autoservicio, dispondrá de pleno acceso al vehículo a través de la aplicación de Tesla para que pueda disfrutar de una experiencia inmersiva.
Las pruebas de conducción de autoservicio están disponibles en distintas ubicaciones del país sin que haya un asesor in situ.
Puede programar una prueba de conducción de autoservicio en línea. Antes de la cita, recibirá un correo electrónico con información sobre la prueba. Debe disponer de un permiso de conducir válido.
Nota: Al programar su cita, asegúrese de seleccionar una ubicación que incluya "Prueba de conducción de autoservicio" en el nombre. Las pruebas de conducción de autoservicio no están disponibles en todos los lugares.
Requisitos
- Usted es la única persona autorizada para conducir el vehículo. No se permite que conduzca ninguna otra persona en esta experiencia de conducción. Puede llevar acompañantes.
- Debe disponer de un permiso de conducir válido.
Expectativas respecto a la prueba de conducción
- La prueba durará el tiempo estipulado, que suelen ser 30 minutos.
- Como parte de la prueba, le recomendamos que pruebe lo fácil que es cargar el vehículo en una de las estaciones de carga más cercanas durante unos minutos antes de salir.
- Llegue puntual. Si llega antes de tiempo, no podrá acceder al vehículo.
- Cuando vaya a finalizar la prueba, vuelva a la ubicación donde recogió el vehículo y aparque en el mismo sitio.
- Devuelva el vehículo a tiempo para no perjudicar a la siguiente cita.
Antes de la prueba de conducción, deberá:
- Descargue la aplicación de Tesla en la App Store o en Google Play.
- Inicie sesión con la dirección de correo electrónico y la contraseña que utilizó para programar la prueba.
Nota: Si aún no tiene una cuenta Tesla asociada con esa dirección de correo electrónico, se creará una automáticamente y se le pedirá que compruebe su correo electrónico y que establezca una contraseña para su nueva cuenta.
- Saque una foto del anverso y el reverso de su permiso de conducir.
- Firme el contrato de la prueba de conducción de autoservicio.
Antes de la prueba, uno de nuestros asesores se pondrá en contacto con usted para confirmar la cita y explicarle lo que puede esperar ese día.
Consulte los Manuales del propietario para familiarizarse con las características de los vehículos Tesla:
Procure llegar cinco minutos antes de la prueba para encontrar el vehículo Tesla. Descargue la aplicación de Tesla en su dispositivo móvil para aprovechar al máximo el tiempo de conducción una vez que comience su cita.
Encontrar el vehículo Tesla
Cuando llegue a la ubicación designada, abra la aplicación de Tesla y toque "He llegado". A la hora de su cita, la aplicación de Tesla se conectará automáticamente con el vehículo asignado si está dentro del rango de alcance.
Una vez conectado, el mapa de la aplicación le mostrará la ubicación exacta del vehículo con respecto a usted. Puede tocar el claxon o hacer parpadear las luces del vehículo con la aplicación de Tesla como ayuda para encontrarlo.
Probar un Tesla
Una vez que entre en el vehículo, aparecerá una demostración en la pantalla táctil para ayudarle a ajustar la configuración del vehículo en función de sus preferencias.
Comience la prueba dirigiéndose hasta el supercargador más cercano para probar lo cómodo y fácil que resulta utilizar la red de supercargadores. Obtenga más información sobre la carga de Tesla.
En cualquier momento de la cita puede ponerse en contacto por teléfono con un asesor a través de la aplicación de Tesla para que responda a sus preguntas o le ayude a solucionar cualquier problema que surja.
Devuelva el vehículo Tesla al mismo lugar de la ubicación de la prueba de conducción de autoservicio elegida antes de que termine su cita. Le rogamos que no deje el vehículo Tesla enchufado a un supercargador. Recuerde llevarse sus pertenencias y cerrar el vehículo con la aplicación de Tesla. No tiene que realizar ninguna otra acción.