Cómo restablecer la contraseña de su Cuenta Tesla
Contraseña olvidada
Si ha olvidado la contraseña de su Cuenta Tesla, puede restablecerla siguiendo estos pasos:
- Visite Restablecer contraseña.
- Confirme la dirección de correo electrónico de inicio de sesión asociada a su cuenta Tesla y pulse "Enviar código".
- Siga las indicaciones.
Acceso perdido a la dirección de correo electrónico de inicio de sesión
Si no tiene acceso a la dirección de correo asociada a su Cuenta Tesla, puede restablecer su contraseña a través de la dirección de correo electrónico de recuperación. Para restablecer su contraseña a través de su dirección de correo electrónico de recuperación, siga estos pasos:
- Visite Restablecer contraseña.
- Confirme la dirección de correo electrónico de inicio de sesión asociada a su cuenta Tesla y pulse "Siguiente".
- Pulse "Verificar de otra manera".
- Seleccione su dirección de correo electrónico alternativa y, a continuación, pulse "Siguiente".
- Siga las indicaciones.
Cambiar la contraseña
Si conoce la contraseña de su cuenta Tesla, puede cambiarla en línea o en la aplicación de Tesla.
Si desea cambiar la contraseña de su Cuenta Tesla, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su Cuenta Tesla.
- En "Configuración del perfil", junto a "Contraseña", pulse "Restablecer".
- Siga las indicaciones.
Para cambiar la contraseña de su cuenta en la aplicación de Tesla, siga estos pasos:
- Abra la aplicación de Tesla.
- Toque el menú en la esquina superior derecha.
- Toque su nombre > "Seguridad y privacidad".
- Toque "Seguridad".
- Inicie sesión en su Cuenta Tesla.
- En "Gestión de inicio de sesión", junto a "Contraseña", pulse "Restablecer".
- Siga las indicaciones.
Si sigue sin poder restablecer su contraseña, póngase en contacto con el equipo de atención al cliente.