Control de acceso de unidades Wall Connector

El control de acceso a la carga es una función del firmware del Wall Connector Gen 3 que le permite restringir el acceso a la carga directamente a través de Tesla One sin tener que recurrir a un dispositivo de bloqueo físico.

Descripción general

¿Qué hace el Control de acceso a la carga?

La función Control de acceso a la carga le ofrece un control total sobre qué vehículos pueden cargar con su Wall Connector. Tiene cuatro opciones para elegir:

  • "Todos los vehículos"
  • "Solo Tesla"
  • "Solo vehículos Tesla autorizados"
  • "Modo de compatibilidad"

Esta función es compatible con la versión de firmware 21.36.4 y posteriores.

Cómo funciona

Su Wall Connector solo permitirá la carga de los vehículos elegidos mientras bloquea la carga a otros vehículos.

Por qué es útil

Esta función resulta útil cuando el Wall Connector se encuentra en una ubicación compartida en la que se desea controlar quién tiene acceso; por ejemplo, si vive en un edificio en el que otros propietarios de vehículos eléctricos podrían cargar con su Wall Connector sin su permiso.

Configuración

Para instalar y configurar la función de Control de acceso a la carga, siga los pasos que se indican a continuación:

  1. Consulte el control de acceso en la aplicación Tesla One.
    Inicie sesión en la aplicación Tesla One y desplácese a "Control de acceso".
  2. Configure el Control de acceso.
    Puede elegir entre tres opciones:
    • "Todos los vehículos"
      Esta es la opción predeterminada y permitirá la carga a todos los vehículos eléctricos con un puerto de carga compatible. Para cargar con el Tesla Roadster de generación anterior, deberá seleccionar la opción "Todos los vehículos".
    • "Solo Tesla"
      Esta opción solo permite cargar vehículos Tesla.
  • "Solo vehículos Tesla autorizados"
    Esta opción le permite añadir hasta 10 vehículos Tesla especificados por su VIN y asignarles un nombre opcional. Para mayor comodidad, el VIN de los últimos 10 vehículos conectados previamente al Wall Connector está disponible para su selección. El VIN generalmente se muestra en el parabrisas y también se puede encontrar en la pestaña "Software" de la pantalla táctil de su vehículo.
  • "Modo de compatibilidad"
    Se utiliza si se producen fallos en el Wall Connector y en el vehículo eléctrico.
Solución de problemas

Solucionar problemas relacionados con el Control de acceso.

¿Por qué no veo la tarjeta Control de acceso o la opción "Solo vehículos Tesla autorizados" en la puesta en marcha mediante Tesla One?

Compruebe que tiene instalado el firmware 21.36.4 o superior en su Wall Connector. Si es necesario, utilice la tarjeta "Actualizar" de la aplicación Tesla One y pulse "Buscar actualizaciones". Si no tiene acceso a la conexión Wi-Fi del Wall Connector, descargue e instale el archivo de firmware más reciente.

¿Por qué no veo la transmisión Wi-Fi del Wall Connector en mi dispositivo?

Apague y encienda el Wall Connector mediante el interruptor situado antes del conector o mantenga presionado el botón de la empuñadura de carga durante 5 segundos para reiniciar la transmisión Wi-Fi. En los casos en los que su dispositivo pueda detectar la red Wi-Fi pero tenga problemas para conectarse a ella, vuelva a verificar la contraseña e intente conectarse con un dispositivo diferente.

Preguntas frecuentes

¿Se necesita una conexión a Internet para que el Wall Connector utilice el control de acceso?

No. El control de acceso se puede configurar sin conectar el Wall Connector a su red Wi-Fi. Eso sí, se necesita una conexión Wi-Fi para recibir las actualizaciones del firmware, nuevas funciones y soporte avanzado.

¿Puedo configurar el control de acceso para cualquier vehículo eléctrico?

No. Actualmente no admitimos el control de acceso para vehículos que no sean fabricados por Tesla. Considere la posibilidad de conectar su Wall Connector a una red Wi-Fi para obtener actualizaciones automáticas de firmware que puedan admitir esta modalidad de uso.

¿Puedo autorizar temporalmente a un visitante a que cargue?

No. Actualmente no admitimos la anulación temporal de la función de control de acceso. Considere la posibilidad de conectar su Wall Connector a una red Wi-Fi para obtener actualizaciones automáticas de firmware que puedan admitir esta modalidad de uso.

Si tiene un problema de control de acceso diferente, póngase en contacto con Atención al cliente.