Asistencia en el camino

El servicio de asistencia en el camino de Tesla se compromete a brindarte servicios de asistencia en el camino inmediatamente las 24 horas de los 7 días de la semana y 365 días del año. Este equipo está dedicado a ofrecer servicio en el camino. Encuentra respuestas si necesitas servicio adicional para tu vehículo.

Si alguna vez estás en una ubicación no segura, ponte en contacto con los servicios de emergencia.

Puedes solicitar asistencia en el camino inmediata llamando a Asistencia en el camino de Tesla al +56 (800) 914555.

Descomposturas

Una avería cubierta por la garantía del vehículo que hace que no se pueda conducir.

Cobertura: Se proporcionan servicios de transporte de hasta 800 km hasta el centro de servicio más cercano.

Ponchaduras de llantas

Daño al rin o llanta que causa condiciones de llanta desinflada o conducción insegura.

Cobertura: Se proporcionan servicios de llanta desinflada para hasta 80 km.

Bloqueos

Circunstancias en las que no es posible abrir el vehículo normalmente debido a un mal funcionamiento del vehículo, de la llave o de la aplicación.

Cobertura: un profesional del equipo de Asistencia en el camino abrirá tu vehículo mediante la creación de una pequeña apertura entre la puerta y la carrocería.

Fuera del rango

Cuando la carga de la batería se haya agotado y no puedas llegar a una estación de carga, o el vehículo haya estado desconectado durante un período prolongado.

Cobertura: podemos ayudarte, pero este servicio no está cubierto. Contacta a asistencia en el camino de Tesla para más información o pedir transportación.

Cobertura adicional

Para todos los servicios que no aparecen, contamos con el equipo necesario y estamos preparados para ayudarte. Revisa nuestra póliza de Asistencia en el camino para conocer los detalles del servicio y qué servicios pueden requerir un pago adicional.