Il s'agit d'un poste à temps plein pour l'équipe des ventes et de la livraison virtuelle. Le travail est effectué en magasin et non à distance. Le conseiller Tesla offre constamment une expérience éducative, immersive et passionnante à tous nos clients actuels et futurs. Ils sont nos ambassadeurs de marque, soutenant notre mission d'accélérer la transition mondiale vers une énergie durable.

En raison des paramètres spécifiques de ce centre de contact du site ne nécessitant pas de permis de conduire, la rémunération et la mobilité interne peuvent être affectées en fonction de ce facteur.

La responsabilité globale de ce rôle est de veiller à ce que Tesla respecte ses obligations et engagements en répondant de manière précise et dans les délais aux demandes des clients. L'équipe de spécialistes du support de commande développe et entretient d'excellentes relations de travail avec les propriétaires de Tesla, tant avant qu'après la livraison de leur véhicule, ainsi qu'avec divers départements internes pour répondre aux préoccupations des clients de manière attentive et efficace. Les personnes qualifiées peuvent avoir une expérience en support client, vente ou administration. Les candidats réussiront à la fois dans un environnement indépendant et en équipe.

Pour réussir chez Tesla, vous devez être énergique, hautement organisé et travailleur. Vous devez avoir une passion pour l'énergie durable et la capacité de créer des expériences client exceptionnelles. Bien que les contributions individuelles soient reconnues, le travail d'équipe est essentiel pour atteindre le plus grand succès. Nous récompenserons les joueurs d'équipe qui aident les autres à réussir et qui donnent du pouvoir à l'équipe qui les entoure.

The role of the Inside Sales Advisor is to educate, inspire, and skillfully guide Tesla’s potential customers through the vehicle purchase and configuration process. Inside Sales Advisors have the incredible opportunity to advise potential Tesla customers from all over North America, while honing their abilities in lead qualification.

We expect members of this team to become experts in our products and the direct-from-manufacturer sales model that has made Tesla an innovator in the automotive industry. 

The ideal candidate will possess exceptional interpersonal communication skills, unshakeable moral fortitude, and a strong awareness of professional behavior when supporting customers.

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