Έλεγχος ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων
Ο έλεγχος ταυτότητας πολλών παραγόντων (Multi-factor authentication ή MFA) προστατεύει τον λογαριασμό σας στην Tesla, καθώς απαιτεί μια δευτερεύουσα μορφή επαλήθευσης πριν από τη σύνδεση. Αφού γίνει η ρύθμιση του ελέγχου ταυτότητας πολλών παραγόντων, μπορείτε να τον χρησιμοποιείτε για πρόσβαση στον λογαριασμό σας στην Tesla, εάν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας ή εάν κλειδωθείτε.
Ρύθμιση ελέγχου ταυτότητας πολλών παραγόντων με κάποια εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας
Για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ρύθμισης, θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας, μια κινητή συσκευή και μια εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας από άλλο κατασκευαστή.
Ρύθμιση με κινητή συσκευή
Για να ρυθμίσετε τον έλεγχο ταυτότητας πολλών παραγόντων με μια κινητή συσκευή, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Εάν δεν υπάρχει ήδη εγκατεστημένη, κάντε λήψη μιας εφαρμογής ελέγχου ταυτότητας στην κινητή συσκευή σας.
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στην Tesla με τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας. Στη συνέχεια, πατήστε "Ρυθμίσεις προφίλ".
- Στην ενότητα "Έλεγχος ταυτότητας πολλών παραγόντων", επιλέξτε "Διαχείριση".
- Για να ρυθμίσετε τον έλεγχο ταυτότητας πολλών παραγόντων για τον λογαριασμό σας στην Tesla, εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας και ακολουθήστε τα βήματα που παρατίθενται. Θα σας ζητηθεί να αντιγράψετε τον δημιουργημένο κωδικό πρόσβασης από την εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας.
- Επιστρέψτε στον ιστότοπο της Tesla για να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης.
- Πατήστε "Λήψη νέων κωδικών πρόσβασης" και αποθηκεύστε ένα αντίγραφο των εφεδρικών κωδικών πρόσβασης μίας χρήσης. Εάν χάσετε την πρόσβαση στην εφαρμογή ή τη συσκευή ελέγχου ταυτότητας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτούς τους εφεδρικούς κωδικούς πρόσβασης για να συνδεθείτε.
Ρύθμιση με κωδικό QR από την επιφάνεια εργασίας
Για να ρυθμίσετε τον έλεγχο ταυτότητας πολλών παραγόντων με κωδικό QR της επιφάνειας εργασίας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Εάν δεν υπάρχει ήδη εγκατεστημένη, κάντε λήψη μιας εφαρμογής ελέγχου ταυτότητας στην κινητή συσκευή σας.
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στην Tesla με τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας. Στη συνέχεια, επιλέξτε "Ρυθμίσεις προφίλ".
- Στην ενότητα "Έλεγχος ταυτότητας πολλών παραγόντων", επιλέξτε "Διαχείριση".
- Για να ρυθμίσετε τον έλεγχο ταυτότητας πολλών παραγόντων για τον λογαριασμό σας στην Tesla, σαρώστε τον παρεχόμενο κωδικό QR με μια κινητή συσκευή, για να δημιουργήσετε έναν κωδικό πρόσβασης.
- Επιστρέψτε στον ιστότοπο της Tesla για να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης.
- Πατήστε "Λήψη νέων κωδικών πρόσβασης" και αποθηκεύστε ένα αντίγραφο των εφεδρικών κωδικών πρόσβασης μίας χρήσης. Εάν χάσετε την πρόσβαση στην εφαρμογή ή τη συσκευή ελέγχου ταυτότητας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτούς τους εφεδρικούς κωδικούς πρόσβασης για να συνδεθείτε.
Ρύθμιση με κωδικό-κλειδί ασφαλείας
Για να ρυθμίσετε τον έλεγχο ταυτότητας πολλών παραγόντων με κωδικό-κλειδί ασφαλείας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Εάν δεν υπάρχει ήδη εγκατεστημένη, κάντε λήψη μιας εφαρμογής ελέγχου ταυτότητας στην κινητή συσκευή σας.
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στην Tesla με τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας. Στη συνέχεια, πατήστε "Ρυθμίσεις προφίλ".
- Στην ενότητα "Έλεγχος ταυτότητας πολλών παραγόντων", επιλέξτε "Διαχείριση".
- Στην οθόνη ρύθμισης, επιλέξτε τη "χειροκίνητη ρύθμιση".
- Στην οθόνη σας θα εμφανιστεί ένας κωδικός-κλειδί ασφαλείας. Θα πρέπει να εισαγάγετε χειροκίνητα αυτόν τον κωδικό-κλειδί στην εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας. Αντιγράψτε τον παρεχόμενο κωδικό-κλειδί.
- Ανοίξτε την εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας και προσθέστε έναν νέο λογαριασμό. Εισαγάγετε τον κωδικό-κλειδί όταν σας ζητηθεί. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, η εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας θα πρέπει να παρουσιάσει έναν κωδικό πρόσβασης μίας χρήσης.
- Επιστρέψτε στον ιστότοπο της Tesla για να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης.
- Πατήστε "Λήψη νέων κωδικών πρόσβασης" και αποθηκεύστε ένα αντίγραφο των εφεδρικών κωδικών πρόσβασης μίας χρήσης. Εάν χάσετε την πρόσβαση στην εφαρμογή ή τη συσκευή ελέγχου ταυτότητας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτούς τους εφεδρικούς κωδικούς πρόσβασης για να συνδεθείτε.
Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τον έλεγχο ταυτότητας πολλών παραγόντων στον λογαριασμό σας στην Tesla, χρησιμοποιώντας τους εφεδρικούς κωδικούς πρόσβασης ή τον λογαριασμό σας Tesla.
Απενεργοποίηση ελέγχου ταυτότητας πολλών παραγόντων μέσω εφεδρικών κωδικών πρόσβασης
Για να απενεργοποιήσετε τον έλεγχο ταυτότητας πολλών παραγόντων με εφεδρικούς κωδικούς πρόσβασης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Συνδεθείτε στον δικό σας λογαριασμό Tesla στον ιστότοπο της Tesla.
- Όταν σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης MFA, πατήστε "Επαλήθευση με άλλο τρόπο".
- Εισαγάγετε έναν από τους μη χρησιμοποιημένους εφεδρικούς κωδικούς πρόσβασης από τους οποίους έχετε αποθηκεύσει κατά τη ρύθμιση του MFA. Στη συνέχεια, πατήστε "Υποβολή."
- Μόλις συνδεθείτε, πατήστε "Ρυθμίσεις προφίλ".
- Στην ενότητα "Έλεγχος ταυτότητας πολλών παραγόντων", επιλέξτε "Διαχείριση".
- Στην ενότητα "Καταχωρημένες συσκευές", πατήστε "Διαχείριση".
- Πατήστε "Κατάργηση" σε όλες τις συσκευές.
Εάν δεν έχετε τους εφεδρικούς κωδικούς πρόσβασής σας ή εάν έχετε χρησιμοποιήσει όλους τους εφεδρικούς κωδικούς πρόσβασης, δοκιμάστε μια άλλη μέθοδο παρακάτω ή επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών.
Απενεργοποίηση ελέγχου ταυτότητας πολλών παραγόντων μέσω του λογαριασμού σας στην Tesla
Για να απενεργοποιήσετε τον έλεγχο ταυτότητας πολλών παραγόντων στον λογαριασμό σας Tesla, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Συνδεθείτε στον δικό σας λογαριασμό Tesla στον ιστότοπο της Tesla.
- Στην ενότητα "Έλεγχος ταυτότητας πολλών παραγόντων", επιλέξτε "Διαχείριση".
- Στην ενότητα "Καταχωρημένες συσκευές", πατήστε "Διαχείριση".
- Πατήστε "Κατάργηση" για όλες τις καταχωρημένες συσκευές.
Σημείωση: Για να απενεργοποιηθεί ο έλεγχος ταυτότητας πολλών παραγόντων στον λογαριασμό σας στην Tesla, πρέπει να έχετε αφαιρέσει όλες τις συσκευές.