Εγγύηση οχήματος

Εγγύηση νέου οχήματος περιορισμένου χρόνου

Το όχημά σας καλύπτεται από την Εγγύηση νέου οχήματος περιορισμένου χρόνου που περιλαμβάνει: Τη Βασική εγγύηση οχήματος περιορισμένου χρόνου, την Εγγύηση συμπληρωματικού συστήματος συγκράτησης (SRS) περιορισμένου χρόνου, και την Εγγύηση μπαταρίας και μονάδας κίνησης περιορισμένου χρόνου.

Βασική εγγύηση οχήματος περιορισμένου χρόνου

Η Βασική εγγύηση οχήματος περιορισμένου χρόνου καλύπτει το όχημά σας για 4 χρόνια ή 80.000 χλμ., όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.

Εγγύηση συμπληρωματικού συστήματος συγκράτησης (SRS)

Η Εγγύηση συμπληρωματικού συστήματος συγκράτησης (SRS) καλύπτει το όχημά σας για 5 χρόνια ή 100.000 χλμ., όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.

Περιορισμένη εγγύηση μπαταρίας και μονάδας μηχανισμού κίνησης

Η μπαταρία και ο μηχανισμός κίνησης του οχήματός σας καλύπτονται για:

Model S Model X	8 χρόνια ή 240.000 χλμ., όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο, με ελάχιστη διατήρηση της χωρητικότητας της μπαταρίας στο 70% κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης.
Model 3 με πίσω κίνηση Model Y με πίσω κίνηση	8 χρόνια ή 160.000 χλμ., όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο, με ελάχιστη διατήρηση της χωρητικότητας της μπαταρίας στο 70% κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης.
Model 3 Long Range Model 3 Long Range με πίσω κίνηση Model 3 Performance Model Y Long Range Model Y Long Range με πίσω κίνηση Model Y Performance	8 χρόνια ή 192.000 χλμ., όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο, με ελάχιστη διατήρηση της χωρητικότητας της μπαταρίας στο 70% κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης.

Αυτές οι εγγυήσεις καλύπτουν την επισκευή ή την αντικατάσταση που απαιτείται για την αποκατάσταση ελαττωμάτων στα υλικά ή την εργασία οποιωνδήποτε εξαρτημάτων που κατασκευάζονται ή παρέχονται από την Tesla, τα οποία προκύπτουν υπό κανονικές συνθήκες χρήσης.

Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην Εγγύηση νέου οχήματος περιορισμένου χρόνου. Αυτή η σύνοψη ισχύει μόνο για οχήματα που αγοράζονται απευθείας από την Tesla την ημερομηνία ή μετά την ημερομηνία που αναφέρεται στην Εγγύηση νέου οχήματος περιορισμένου χρόνου. Τυχόν οχήματα Tesla που αγοράστηκαν πριν από αυτήν την ημερομηνία υπόκεινται στην ισχύουσα Εγγύηση νέου οχήματος, περιορισμένου χρόνου, που ισχύει από την ημερομηνία αγοράς αυτού του οχήματος απευθείας από την Tesla. Μπορείτε να βρείτε την ισχύουσα Εγγύηση νέου οχήματος περιορισμένου χρόνου στον δικό σας λογαριασμό Tesla.

Περιορισμένη εγγύηση μεταχειρισμένων οχημάτων

Η Περιορισμένη εγγύηση μεταχειρισμένων οχημάτων παρέχει επιπλέον σιγουριά στους ιδιοκτήτες μεταχειρισμένων οχημάτων που αγοράστηκαν απευθείας από την Tesla.

Τα μεταχειρισμένα οχήματα της Tesla καλύπτονται από το υπόλοιπο των 4 ετών ή των 80.000 χλμ. που απομένουν στην Βασική εγγύηση οχήματος περιορισμένου χρόνου. Μετά τη λήξη της, η Περιορισμένη εγγύηση μεταχειρισμένων οχημάτων παρέχει επιπλέον κάλυψη 1 έτους ή 20.000 χλμ. Εάν η Βασική εγγύηση οχήματος περιορισμένου χρόνου έχει ήδη λήξει, η Περιορισμένη εγγύηση μεταχειρισμένων οχημάτων θα παρέχει κάλυψη 1 έτους ή 20.000 χλμ. από την ημερομηνία παράδοσης.

Το υπόλοιπο της αρχικής περιορισμένης εγγύησης της μπαταρίας και του μηχανισμού κίνησης εξακολουθεί να ισχύει για τα μεταχειρισμένα οχήματα.

Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην Περιορισμένη εγγύηση μεταχειρισμένων οχημάτων.

Εγγύηση επισκευής ανταλλακτικών, αμαξώματος & βαφής Tesla περιορισμένου χρόνου

Η επισκευή ή αντικατάσταση ανταλλακτικών της μάρκας Tesla που αγοράζονται απευθείας από την Tesla, χωρίς έξοδα πώλησης, online ή αγοράζονται και τοποθετούνται από το Tesla Service ή ένα Tesla Body Shop, ενδέχεται να καλύπτονται από την Εγγύηση επισκευής ανταλλακτικών, αμαξώματος & βαφής Tesla περιορισμένου χρόνου.

Η παρούσα εγγύηση περιορισμένου χρόνου καλύπτει την επισκευή ή αντικατάσταση που απαιτείται για την αποκατάσταση "βλαβών" που, σύμφωνα με την Tesla, έχουν προκύψει υπό κανονικές συνθήκες χρήσης.

"Βλάβη" σημαίνει πλήρης αστοχία ή αδυναμία ενός εξαρτήματος που καλύπτεται από την εγγύηση να διεξάγει λειτουργία ή λειτουργίες για τις οποίες σχεδιάστηκε, λόγω ελαττωμάτων στα υλικά ή την εργασία οποιωνδήποτε εξαρτημάτων που κατασκευάζονται ή παρέχονται από την Tesla, τα οποία προκύπτουν υπό κανονικές συνθήκες χρήσης.

Η εγγύηση επισκευής ανταλλακτικών, αμαξώματος & βαφής Tesla περιορισμένου χρόνου ισχύει από την ημερομηνία αγοράς των ανταλλακτικών και η κάλυψη εκτείνεται για μια περίοδο 12 μηνών ή 20.000 χλμ, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο. Συγκεκριμένες κατηγορίες ανταλλακτικών έχουν μοναδικές περιόδους κάλυψης εγγύησης:

Λαμαρίνα: περιορισμένη διάρκεια ζωής
Μονάδα κίνησης¹: 4 έτη ή 80.000 χλμ, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο
Μπαταρία υψηλής τάσης οχήματος¹: 4 έτη ή 80.000 χλμ, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο
Wall Connectors: 4 έτη για προσωπική χρήση, 12 μήνες για εμπορική χρήση
Οθόνη αφής και μονάδα ελέγχου πολυμέσων: 2 έτη ή 40.000 χλμ, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο

Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην Εγγύηση επισκευής ανταλλακτικών, αμαξώματος και βαφής Tesla περιορισμένου χρόνου.

Συχνές ερωτήσεις

Χρειάζεται να πάω το όχημά μου στο Tesla Service Center;

Με τις ενημερώσεις λογισμικού over-the-air, την απομακρυσμένη διάγνωση και την υποστήριξη των τεχνικών εξυπηρέτησης εν κινήσει, μειώνεται η ανάγκη επίσκεψης σε ένα Service Center. Εάν απαιτείται σέρβις του αυτοκινήτου σας, μπορείτε να προγραμματίσετε ένα ραντεβού για σέρβις στην Tesla app. Εάν επιλέξετε να πάτε το αυτοκίνητό σας σε συνεργείο εκτός Tesla για συντήρηση ή επισκευές, μπορεί να επηρεαστεί η κάλυψη βάσει της εγγύησης εάν προκύψουν προβλήματα.

Η εγγύηση νέου οχήματος περιορισμένου χρόνου μεταβιβάζεται στον νέο ιδιοκτήτη εάν πουλήσω το όχημά μου;

Ναι. Η εγγύηση νέου οχήματος περιορισμένου χρόνου θα ακολουθεί το όχημά σας και θα μεταφερθεί στον νέο ιδιοκτήτη όταν πραγματοποιηθεί μεταφορά ιδιοκτησίας οχήματος μέσω της Tesla.

¹ Εξαιρείται το Tesla Roadster, το οποίο έχει εγγύηση 2 ετών ή 40.000 χλμ, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο