Firmware-Update für Lenksystem

Bei bestimmten Model 3 und Model Y, die zwischen Mai 2022 und September 2023 gebaut wurden, kann bei niedrigen Temperaturen eventuell ein Kratzen am Lenkrad spürbar werden, das möglicherweise nicht der ECE-Regelung R79, 5.1.1 und 5.1.2 entspricht.

Als Tesla-Besitzer können Sie mithilfe der Tesla VIN-Rückrufsuche prüfen, ob die VIN (Fahrgestellnr.) Ihres Fahrzeugs betroffen ist.

Überprüfen Sie die Softwareversion des Fahrzeugs, indem Sie „Fahrzeug und Software“ wählen. Aktualisieren Sie ggf. die Fahrzeugsoftware auf Version 2023.38 oder höher.

Es ist kein Servicebesuch erforderlich und es sind keine weiteren Maßnahmen für Besitzer erforderlich, deren Fahrzeuge mit Softwareversion 2023.38 oder höher ausgestattet sind.

Sie können die Softwareversion Ihres Fahrzeugs überprüfen, indem Sie auf dem Touchscreen Ihres Fahrzeugs auf „Fahrzeug“ > „Software“ oder in der Tesla App unten auf dem Startbildschirm für Ihr Fahrzeug tippen. 

Bei betroffenen Fahrzeugen kann bei Lenkradbetätigung bei niedrigen Temperaturen ein Kratzen am Lenkrad fühlbar werden. Laut Konsultationen mit den Aufsichtsbehörden kann dieser Zustand zu einer Nichteinhaltung der ECE-Regeln R79, 5.1.1 und 5.1.2 führen, denn diese Vorschrift fordert, dass sich das Lenkrad ohne ungewöhnliche Vibrationen stockungsfrei bewegen lässt. Tesla sind keine Unfälle oder Verletzungen bekannt, die auf diese Ursache zurückzuführen sind.

Nein. Dieser Rückruf wird durch Aktualisierung der Fahrzeugsoftware auf Version 2023.38 oder höher behoben und erfordert nicht, dass Besitzer einen Servicetermin buchen müssen.

Software-Updates können aus verschiedenen Gründen fehlschlagen. Falls beim Aktualisieren Ihrer Fahrzeugsoftware Probleme auftreten, lesen Sie bitte die Support-Seite „Software-Updates“. Sollte das Problem weiterhin bestehen, buchen Sie bitte einen Servicetermin.