Inspektion am Ende der Laufzeit

Ein Inspektionsbericht ermöglicht es uns, Ihnen oder Ihrem Leasing-Partner ein genaues Rückkaufangebot zu unterbreiten, das mögliche Minderungen des Restwertes durch übermässigen Verschleiss, Schäden oder zu hohe Kilometerleistung berücksichtigt.

Wir arbeiten mit dem unabhängigen Prüfdienstleister DEKRA zusammen — damit Sie einen objektiven und transparenten Bericht darüber erhalten, welche Schäden als normale Verschleisserscheinungen gelten und welche Schäden von Ihnen zu tragen sind.

Sie können dann vor Rückgabe des Fahrzeugs für Reparaturen oder Austausch von übermässig abgenutzten Teilen sorgen, um diese Kosten zu vermeiden.

Wir empfehlen, dass Sie die Inspektion am Ende der Laufzeit so früh wie möglich und mindestens 18 Tage vor Ablaufdatum der Finanzierung durchführen.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Richtlinien für Mängel und Verschleiss.

Wir arbeiten mit DEKRA zusammen, um Ihnen drei verschiedene Arten von „Inspektionen am Ende der Laufzeit“ anzubieten. „Inspektion in Eigenregie“ und „Videogeführte Ferninspektion“ sind unsere bevorzugten Methoden und kostenlos. Für die „Inspektion am Fahrzeug durch Gutachter“ wird ein Aufpreis berechnet, da ein DEKRA-Gutachter zu Ihnen kommen muss.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Inspektion des Fahrzeugs in Eigenregie zur Übergabe durchzuführen.

Vorbereitung der Inspektion

1. Stellen Sie Ihr Fahrzeug an einem gut beleuchteten Ort ab.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Fahrzeug sauber ist und alle etwaigen Aufkleber entfernt wurden.
3. Halten Sie Folgendes bereit:
   • Ein Lineal zum Messen der Grösse von Schäden
   • Eine 2-Euro-Münze/Bankkarte zur Messung der Reifenprofiltiefe
   • Alle Fahrzeugzulassungsdokumente und -elemente
   • Alle mitgelieferten Ladekabel und Adapter
   • Schlüssel und Ersatzschlüssel
   • Winterreifen/-felgen, falls diese in Ihrem Leasingvertrag enthalten sind

Konto erstellen

1. Melden Sie sich auf der DEKRA Handover-Webanwendung an
2. Wählen Sie „Create an Account“
3. Geben Sie nur die vollständige Fahrgestellnummer (VIN) Ihres Tesla ein. Sie VINden die vollständige Fahrgestellnr. (VIN) auf der Windschutzscheibe gegenüber dem Fahrersitz. Alternativ können Sie die VIN auf dem Touchscreen des Fahrzeugs durch Antippen von „Service“ abrufen. Wichtig: Verwenden Sie nicht das Fahrzeugkennzeichen, um Ihr Konto zu erstellen. Dies führt zu einem Fehler.

Führen Sie die Inspektion durch.

1. Melden Sie sich mit den soeben von Ihnen registrierten Daten an. Ihre E-Mail-Adresse ist Ihr Benutzername.
2. Wählen Sie „New Handover“
3. Die Anwendung leitet Sie durch die Inspektion. Bitte beachten Sie Folgendes:
   • Alle gelben Punkte müssen geprüft werden.
   • Alle Fotos müssen bei Aufforderung als Nachweis aufgenommen werden, selbst wenn keine Schäden vorliegen
   • Machen Sie ein Foto von allen Ladekabeln einschliesslich Adaptern, die bei Empfang des Fahrzeugs enthalten waren
   • Fotografieren Sie alle Standardausrüstungen und abnehmbaren Zubehörteile. Fehlende Teile werden in Rechnung gestellt
   • Wir benötigen ein Foto von allen vier Reifen als Nachweis, dass das Profil mindestens 4 mm beträgt. Für jedes Foto eine 2-Euro-Münze oder eine Bankkarte in die niedrigste Profilrille jedes Reifens einführen. Falls Sie eine Bankkarte verwenden, stellen Sie bitte sicher, dass sich der Magnetstreifen auf der Unterseite befindet.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Inspektion des Fahrzeugs über i2i durchzuführen.

Vorbereitung der Inspektion

1. Um einen Termin zu vereinbaren, kontaktieren Sie bitte DEKRA unter 0034 691672014 oder teslainspection.es@dekra.com
2. Stellen Sie Ihr Fahrzeug an einem gut beleuchteten Ort ab.
3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Fahrzeug sauber ist und alle etwaigen Aufkleber entfernt wurden.
4. Halten Sie Folgendes bereit:
   • Ein Lineal zum Messen der Grösse von Schäden
   • Eine 2-Euro-Münze/Bankkarte zur Messung der Reifenprofiltiefe
   • Alle Fahrzeugzulassungsdokumente und -elemente
   • Alle mitgelieferten Ladekabel und Adapter
   • Schlüssel und Ersatzschlüssel
   • Winterreifen/-felgen, falls diese in Ihrem Leasingvertrag enthalten sind

Teilnahme am Videoanruf

1. Am Tag Ihrer Inspektion erhalten Sie eine SMS oder E-Mail mit einem Link zum i2i -Videoanruf
2. Klicken Sie auf den Link, um den Videoanruf zu starten. Sie werden dann weitergeleitet - entweder an:
   • Konferenz
   • Verbindungstest
   • Geben Sie Ihren Namen ein.
   • Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache.
3. Wenn Sie dem Anruf vor dem angegebenen Zeitpunkt beitreten, sehen Sie einen Countdown-Bildschirm. Wenn Sie zum geplanten Zeitpunkt beitreten, werden Sie direkt mit dem DEKRA Experten verbunden.

Führen Sie die Inspektion durch.

1. Ein DEKRA Experte führt Sie durch die Inspektionen.
2. Bei Bedarf fordert er Sie auf, Fotos von bestimmten Bereichen des Fahrzeugs zu machen

Um einen Termin zu vereinbaren, kontaktieren Sie bitte DEKRA unter 0034 691672014 oder teslainspection.es@dekra.com.

Bereiten Sie Ihr Fahrzeug vor

1. Stellen Sie Ihr Fahrzeug an einem gut beleuchteten Ort ab. Der DEKRA-Gutachter darf Ihr Fahrzeug nicht bewegen.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Fahrzeug sauber ist und alle etwaigen Aufkleber entfernt wurden.
3. Halten Sie Folgendes bereit:
   • Alle Fahrzeugzulassungsdokumente und -elemente
   • Alle mitgelieferten Ladekabel und Adapter
   • Schlüssel und Ersatzschlüssel
   • Winterreifen/-felgen, falls diese in Ihrem Leasingvertrag enthalten sind

DEKRA wird Ihnen eine Reparaturkostenschätzung innerhalb von zwei Werktagen nach der Fahrzeuginspektion zukommen lassen.

Falls Sie eine Reparatur durchführen möchten oder eine Reparatur bei Ihrem Versicherungsanbieter beanspruchen wollen, kontaktieren Sie bitte Ihren Finanzierungspartner oder Ihr Leasingunternehmen, da Sie möglicherweise Ihren Leasingvertrag verlängern müssen, um ausreichend Zeit zu haben, die Reparaturen durch eine von Tesla autorisierte Karosseriewerkstatt durchführen zu lassen. Nach der Fahrzeuginstandsetzung können Sie die Schadenszuschläge nur noch durch Nachweis von einschlägigen Reparaturrechnungen und durch Buchen eine Reparaturinspektion bei DEKRA löschen lassen. Sie können dafür eine „Videogeführte Ferninspektion“ kostenlos einplanen oder eine „Inspektion am Fahrzeug durch DEKRA-Gutachter“ gegen eine zusätzliche Gebühr von CHF 149.15 buchen.

Identifizierte Schäden oder fehlende Teile, die nicht repariert bzw. ersetzt wurden, werden in Rechnung gestellt.

Wir werden Sie erst nach Eingang Ihres Inspektionsberichts kontaktieren, um den Termin für die Rückgabe Ihres Fahrzeugs innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsende an einem Tesla Standort zu vereinbaren. Fahrzeuge ohne Inspektionsbericht oder gebuchten Rückgabetermin werden nicht angenommen.

Bitte bringen Sie am Tag der Rückgabe Ihres Fahrzeugs alle Original-Zulassungsdokumente, die Ersatzschlüssel und alle mitgelieferten Ladekabel, Adapter sowie sämtliches Standardzubehör wie Kofferraumabdeckungen oder Winterradsätze mit.