Richten Sie nach der Bestellung Ihres Fahrzeugs ein Tesla-Konto mit der E-Mail-Adresse ein, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben. Füllen Sie die Pflichtangaben zur Auslieferung auf Ihrem Tesla-Konto aus, um einen Auslieferungstermin zu erhalten.
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Ihr Tesla-Konto enthält wichtige Updates, Ressourcen für Tesla-Besitzer und Hinweise zur Fahrzeugübergabe. Wir empfehlen Ihnen, regelmässig Ihr Tesla-Konto auf Updates zu prüfen und alle anstehenden Aufgaben wie das Übermitteln von Pflichtangaben auszuführen. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte den Tesla-Konto-Support.
Sie können die Konfiguration Ihres Tesla ändern, bis die endgültige Rechnung für Ihre Bestellung auf Ihrem Tesla-Konto verfügbar ist. Bitte beachten Sie, dass sich bei Auftragsänderungen der Liefertermin verschieben kann.
Um vor Ihrem Auslieferungstermin Dokumente von Ihrem Tesla-Konto abzurufen, gehen Sie zu „Verwalten“ und dann zu „Meine Dokumente“.
Sobald Ihre Fahrgestellnummer (VIN) zugewiesen ist, wird diese zusammen mit Ihren Konfigurationsoptionen auf Ihrem Tesla-Konto angezeigt.
Wir werden Sie proaktiv informieren, sobald Ihr Liefertermin bekannt ist. Sie erhalten eine E-Mail oder SMS mit dem Übergabetermin, der auch auf Ihrem Tesla-Konto angezeigt wird. Sie können das Zeitfenster für die voraussichtliche Auslieferung jederzeit in Ihrem Tesla-Konto einsehen.
Sie können Fahrzeugzubehör online im Tesla-Shop kaufen. Das Angebot im Tesla-Shop wird durch neue Artikel kontinuierlich ausgebaut. Weitere Informationen finden Sie in der Tesla-Shop-Hilfe.
Sie können Ihre Abschlussrechnung in Ihrem Tesla-Konto unter „Dokumente“ einsehen.
Tesla akzeptiert Banküberweisungen, Finanzierung über eine Bank oder Leasing. Bitte bestätigen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsweise in Ihrem Tesla-Konto unter „Zahlungsweise“ oder direkt bei Ihrem Berater. Vor einer Fahrzeugübergabe ist Ihre vollständige Zahlung erforderlich bzw. ein gültiger Zahlungsbeleg vorzulegen.
Um Ihre Restzahlung zu leisten, sehen Sie sich bitte die Abschlussrechnung auf Ihrem Tesla-Konto an und befolgen Sie die Zahlungsanweisungen. Zahlungsverzögerungen können sich auf den Liefertermin auswirken.
Unser Auslieferungsteam wird Sie informieren, falls eine Anzahlung an Tesla erforderlich ist. Falls erforderlich, wird Ihre Anzahlung vom angezahlten Gesamtbetrag abgezogen. Bitte führen Sie Ihre Zahlung mindestens sieben Tage vor Ihrem Liefertermin durch, damit sie rechtzeitig vor Ihrem Termin gesendet, empfangen und verbucht werden kann.
Bitte kontaktieren Sie Ihre Bank, um zu prüfen, ob eine Anzahlung an Tesla oder an Ihre Bank zu leisten ist. Falls eine Anzahlung an Tesla fällig ist, wird Ihre Anzahlung vom angezahlten Gesamtbetrag abgezogen. Bitte leisten Sie Ihre Zahlung mindestens sieben Tage vor Ihrem Liefertermin. Wenn Sie Ihren Tesla leasen, benötigen wir eine Bestätigung der Bestellung.
Die Ziel- und Behördengebühren gelten für alle Fahrzeuge und beinhalten Verwaltungs- und Dokumentationsgebühren.
Im Kanton Tessin wird Tesla 2.000 CHF von Ihrer Endrechnung abziehen. Abhängig von der lokalen Gesetzgebung können Sie als Tesla-Besitzer evtl. zusätzliche lokale Fördermassnahmen in Anspruch nehmen. Weitere Informationen zu lokalen Fördermassnahmen
Im Tesla Design Studio können Sie eine Auswahl der populärsten Finanzierungsmöglichkeiten sehen.
Ja, Sie können eine Finanzierung bei einer anderen Bank Ihrer Wahl beantragen. Bitte senden Sie den unterzeichneten Vertrag an Ihren Berater oder das Tesla-Auslieferungsteam. Kontaktieren Sie bitte Ihre Bank, um die Unterlagen und Zahlungen so schnell wie möglich bereitgestellt zu bekommen. Dies muss sieben Tage vor Ihrem Liefertermin abgeschlossen sein.
Ja, Sie können Ihr aktuelles Fahrzeug in Zahlung geben.
Melden Sie sich auf Ihrem Tesla-Konto an und befolgen Sie die Schritte im Abschnitt „Inzahlungnahme“. Sie werden dann aufgefordert, eine Selbstinspektion des Fahrzeugs durchzuführen, das Sie in Zahlung geben möchten. Falls Sie noch keine Bestellung aufgegeben haben, können Sie ein Angebot für Inzahlungnahme anfordern.
Abhängig vom voraussichtlichen Lieferzeitraum erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden ein endgültiges Angebot für eine Inzahlungnahme per E-Mail. Achten Sie darauf, den voraussichtlichen Lieferzeitrahmen Ihres neuen Tesla zu berücksichtigen, da Angebote und Angebote für Inzahlungnahme nur für eine begrenzte Zeit und Kilometerleistung gültig sind.
Ein Inzahlungnahmeangebot auf Schätzwertbasis ist 7 Tage gültig. Sobald ein Angebot auf Schätzwertbasis auf eine Bestellung angewendet wurde, wird dieses in ein endgültiges Angebot umgewandelt, das 30 Tage lang gültig ist.
Sie können Ihr geleastes oder finanziertes Fahrzeug in Zahlung geben, wenn Ihr Leasinggeber oder Ihre Bank dies zulässt. Tesla zahlt den für Ihr gegenwärtiges Fahrzeug offenen Restbetrag nach der Auslieferung Ihres Tesla. Sie müssen einen Aufhebungsvertrag vorlegen, der 14 Tage nach dem geplanten Lieferdatum Ihres neuen Fahrzeugs gültig ist. Tesla führt eine Eigentumsüberprüfung Ihres Fahrzeugs durch, um festzustellen, ob Ihr Fahrzeug geleast oder finanziert ist.
Sie müssen Ihren Tesla vor der Auslieferung selbst zulassen. Wir werden Ihnen die Dokumente einschliesslich des Formulars '13.20A', die für die Zulassung Ihres Fahrzeugs erforderlich sind, per Post zusenden. Wenn Sie Ihr Fahrzeug finanzieren lassen oder leasen, benötigen wir Ihre Anzahlung, um die Dokumente bereitstellen zu können. Falls Sie bar bezahlen, benötigen wir die volle Zahlung, um die Dokumente ausfertigen zu können.
Nein, Sie können Ihren Tesla nur auf einen Namen registrieren. Nein, der Name auf der Zulassung muss mit dem Namen auf Ihrem Darlehens- oder Leasingvertrag übereinstimmen.
Sie erhalten Ihr Kennzeichen von Ihrer örtlichen Zulassungsbehörde. Vor Ihrem Zulassungstermin müssen Sie das Formular „13.20A“ bei Ihrer Versicherung einreichen. Wir werden Ihnen das Formular per Post zusenden.
Ja, Sie können Ihr derzeitiges oder bestehendes Privatkennzeichen verwenden.
Erkundigen Sie sich bei Ihrer zuständigen Zulassungsbehörde, ob für Ihre Zulassung zusätzliche Gebühren anfallen.
InsureMyTesla bietet eine umfassende Kfz-Versicherung. Sie können durch ein einfaches Online-Verfahren ein massgeschneidertes Angebot einholen und Ihr Fahrzeug bequem von zu Hause aus versichern. Unsere InsureMyTesla-Versicherung wird von Zurich Insurance gestellt. Weitere Informationen
Ja, vor der Auslieferung Ihres Tesla ist eine Kfz-Versicherung obligatorisch.
InsureMyTesla ermöglicht es Ihnen, ein Angebot zu erhalten, bevor Sie Ihre Stammnummer, Ihre VIN oder das endgültige Lieferdatum kennen. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Stammnummer benötigen, um Ihre Versicherung zu aktivieren. Weitere Informationen.
Wir werden Ihnen das „Formular 13.20A“ mit Ihren Zulassungsdokumenten kurz vor Ihrem Liefertermin zusenden, das die Stammnummer sowie die Typengenehmigung für Versicherungs- und Zulassungszwecke enthält.
Sie können Ihren Tesla direkt über Ihre Tesla App verfolgen, die ein GPS-Ortungssystem verwendet, um Ihr Fahrzeug zu orten.
Wenn Sie einen Winterreifensatz in Ihre Bestellung aufnehmen und die Lieferung im Winter erfolgt, werden wir die Reifen vor Ihrem Übergabetermin montieren. Falls Sie bei der Bestellung auf einen Winterreifensatz verzichten und die Lieferung des Fahrzeugs im Winter stattfindet, wird Ihr Fahrzeug mit Sommerreifen ausgeliefert. In diesem Fall übernimmt Tesla keine Haftung für Folgen, die möglicherweise darauf zurückzuführen sind, dass an Ihrem Fahrzeug keine Winterreifen montiert sind. Bitte prüfen Sie anhand der örtlich geltenden Vorschriften, ob an Ihrem Tag der Übergabe Winterreifen vorgeschrieben sind.
Ein Winterreifensatz beinhaltet Winterreifen, die dazugehörigen Felgensätze und Reifendrucksensoren.
Nein, wir bieten nur komplette Ausrüstungssätze aus Winterreifen mit Felgen an.
Falls Ihr Tag der Übergabe in den Winter fällt, montieren wir Ihre Winterreifen vor dem Übergabetermin.
Nein, wir montieren ausschliesslich Winterreifensätze, die über Tesla gekauft wurden.
Je nach Modell und Konfiguration können Sie zwischen 18-, 19- und 20-Zoll-Reifen wählen. Sie können die Optionen für Winterreifen bei der Konfiguration Ihres Tesla anzeigen.
Sie können einen optionalen Winterreifensatz bei der Konfiguration Ihres Tesla und vor der Bestellung wählen. Um nach der Bestellung einen Winterreifensatz hinzuzufügen, rufen Sie bitte Ihr Tesla-Konto auf und gehen zu „Design ändern“. Falls Sie einen Winterreifensatz erwerben möchten und bereits einen Termin für die Übergabe vereinbart haben, kontaktieren Sie bitte Ihren Berater direkt.
Reifen-/Felgensätze können Sie jederzeit über das nächste Service Center erwerben.
Falls Sie einen Winterreifensatz bestellt haben, der in Ihrer Abschlussrechnung aufgeführt wird, können Sie den zusammen mit Ihrem Fahrzeug gekauften Winterreifensatz mitfinanzieren.
Ja, Ihr Reifensatz ist an Ihrem Auslieferungstag verfügbar. Falls er nicht abgeholt werden kann, werden wir die Reifen für eine Saison kostenlos in unserem empfohlenen Tesla Reifenlager aufbewahren. Nach einer Saison stellt das Tesla-Reifenlager die Aufbewahrung der Reifen allerdings in Rechnung.