Tesla unterstützt Feuerwehr und Rettungskräfte engagiert dabei, bei Unfällen und in Notfällen sicher und korrekt zu handeln, wenn ein Tesla-Fahrzeuge betroffen sind. Es gibt eine Notabschaltung, wenn das Fahrzeug zur Bergung von Insassen abgeschaltet werden muss.
- Powerpack, Megapack
- Powerwall
- Supercharger demnächst
- Tesla Sicherheitsdatenblätter (SDS) sind auf Anfrage erhältlich. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
Für Fahrzeug-Besitzer
Befolgen Sie bei einem Unfall die folgenden Anweisungen:
Schalten Sie Ihr Fahrzeug aus.
Roadster: Schalten Sie das Fahrzeug aus und entfernen Sie den Schlüssel.
Model S und Model X: Einfach auf „P“ schalten und aussteigen.
Model 3 und Model Y: Schalten Sie einfach in die Parkstellung, indem Sie die Taste am Ende des Fahrhebels drücken.
Tesla-Fahrzeuge sind elektrisch und machen keinerlei Geräusche, wenn der Antrieb unter Spannung steht.
Verständigen Sie die Tesla-Pannenhilfe
Kontaktieren Sie die Tesla-Pannenhilfe. Bei einem Notfall wählen Sie bitte 112.
Fahrzeugeignerkarte lesen.
In Ihrem Handschuhfach finden Sie Informationen zum rund um die Uhr verfügbaren Strassendienst und die Abschleppanweisungen.
Kontakt
Fahrzeug
Ersthelfer, die Fragen haben, kontaktieren uns bitte unter firstrespondersafety@tesla.com.
Zweithelfer mit Fragen zur Pannenhilfe wenden sich bitte an die Tesla-Pannenhilfe.
Energie
Bei Fragen zu Powerpack und Megapack kontaktieren Sie uns bitte.
Nordamerika: +1 650 681 6060
Europa/Naher Osten: +31 2 08 88 53 32
Asien/Pazifik: +61 2 43 28 02 81
Bei Fragen zur Powerwall senden Sie biette eine E-Mail an PowerwallSupportEMEA@tesla.com.