Häufig gestellte Fragen

Ja, Sie können Ihr aktuelles Fahrzeug in Zahlung geben.

Melden Sie sich auf Ihrem Tesla-Konto an und befolgen Sie die Schritte im Abschnitt „Inzahlungnahme“. Sie werden dann aufgefordert, eine Selbstinspektion des Fahrzeugs durchzuführen, das Sie in Zahlung geben möchten. Falls Sie noch keine Bestellung aufgegeben haben, können Sie ein Angebot für Inzahlungnahme anfordern.

Abhängig vom voraussichtlichen Lieferzeitraum erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden ein endgültiges Angebot für eine Inzahlungnahme per E-Mail. Achten Sie darauf, den voraussichtlichen Lieferzeitrahmen Ihres neuen Tesla zu berücksichtigen, da Angebote und Angebote für Inzahlungnahme nur für eine begrenzte Zeit und Kilometerleistung gültig sind.

Ein Inzahlungnahmeangebot auf Schätzwertbasis ist 7 Tage gültig. Sobald ein Angebot auf Schätzwertbasis auf eine Bestellung angewendet wurde, wird dieses in ein endgültiges Angebot umgewandelt, das 30 Tage lang gültig ist.

Sie können Ihr geleastes oder finanziertes Fahrzeug in Zahlung geben, wenn Ihr Leasinggeber oder Ihre Bank dies zulässt. Tesla zahlt den für Ihr gegenwärtiges Fahrzeug offenen Restbetrag nach der Auslieferung Ihres Tesla. Sie müssen einen Aufhebungsvertrag vorlegen, der 14 Tage nach dem geplanten Lieferdatum Ihres neuen Fahrzeugs gültig ist. Tesla führt eine Eigentumsüberprüfung Ihres Fahrzeugs durch, um festzustellen, ob Ihr Fahrzeug geleast oder finanziert ist.

Zum Stornieren Ihrer Reservierung oder Bestellung kontaktieren Sie bitte einen Berater.

Wenn Sie einen Winterreifensatz in Ihre Bestellung aufnehmen und die Lieferung im Winter erfolgt, werden wir die Reifen vor Ihrem Übergabetermin montieren. Falls Sie bei der Bestellung auf einen Winterreifensatz verzichten und die Lieferung des Fahrzeugs im Winter stattfindet, wird Ihr Fahrzeug mit Sommerreifen ausgeliefert. In diesem Fall übernimmt Tesla keine Haftung für Folgen, die möglicherweise darauf zurückzuführen sind, dass an Ihrem Fahrzeug keine Winterreifen montiert sind. Bitte prüfen Sie anhand der örtlich geltenden Vorschriften, ob an Ihrem Tag der Übergabe Winterreifen vorgeschrieben sind.
 

Ein Winterreifensatz beinhaltet Winterreifen, die dazugehörigen Felgensätze und Reifendrucksensoren.

Nein, wir bieten nur komplette Ausrüstungssätze aus Winterreifen mit Felgen an.

Falls Ihr Tag der Übergabe in den Winter fällt, montieren wir Ihre Winterreifen vor dem Übergabetermin.

Nein, wir montieren ausschließlich Winterreifensätze, die über Tesla gekauft wurden.

Je nach Modell und Konfiguration können Sie zwischen 18-, 19- und 20-Zoll-Reifen wählen. Sie können die Optionen für Winterreifen bei der Konfiguration Ihres Tesla anzeigen.

Sie können einen optionalen Winterreifensatz bei der Konfiguration Ihres Tesla und vor der Bestellung wählen. Um nach der Bestellung einen Winterreifensatz hinzuzufügen, rufen Sie bitte Ihr Tesla-Konto auf und gehen zu „Design ändern“. Falls Sie einen Winterreifensatz erwerben möchten und bereits einen Termin für die Übergabe vereinbart haben, kontaktieren Sie bitte Ihren Berater direkt.

Reifen-/Felgensätze können Sie jederzeit über das nächste Service Center erwerben.

Falls Sie einen Winterreifensatz bestellt haben, der in Ihrer Abschlussrechnung aufgeführt wird, können Sie den zusammen mit Ihrem Fahrzeug gekauften Winterreifensatz mitfinanzieren.

Im Sommer werden die von Ihnen gekauften Winterreifen mit Felgen zum Zeitpunkt der Abholung in den Koffer- bzw. Gepäckraum Ihres Tesla platziert.

In der Wintersaison werden die Sommerreifen mit Felgen zum Zeitpunkt der Abholung in den Koffer- bzw. Gepäckraum Ihres Tesla gelegt.

Bitte beachten Sie, dass zum Zeitpunkt der Abholung nur 2 Personen im Auto Platz haben.