Opdater køretøjssoftwaren for at aktivere registrering af blokeret kamera på B-stolpen

Tesla har udstedt en tilbagekaldelse af visse Model S-, Model X-, Model 3- og Model Y-køretøjer, der er udstyret med Fuldt selvkørende-computer 4.0, og som kører en softwareversion fra 2023.32.4 til og med 2024.26.7.

Med firmwareversion 2023.32.4 til AP HW4-køretøjer var det neurale netværk, der er ansvarligt for registrering af blokeret kamera, ikke planlagt til at køre på kameraet i B-søjlen, når FSD ikke var slået til. Det betyder, at når Autostyring-funktioner uden for FSD er aktiveret, kan systemet ikke registrere et blokeret kamera. ECE R79.03, 3.5.6.2 & 5.6.4.8.4 kræver, at systemet giver en advarsel om, at kameraet er blokeret, og at systemet forhindrer køretøjet i at udføre et vognbaneskift i sådanne tilfælde.  Teslas typegodkendelse krævede, at hvert enkelt kamera blev vurderet som en isoleret komponent for at udløse sådanne tilstande.

Hvad er problemet?

Under visse forhold registrerer eller underretter køretøjet ikke føreren om et blokeret kamera i B-stolpen, når Autostyring-funktionerne benyttes. Dette er ikke i overensstemmelse med UNECE-regulativerne, som kræver, at systemet giver en advarsel om, at kameraet er blokeret, og at systemet forhindrer køretøjet i at udføre et vognbaneskift i sådanne tilfælde. 

Er min bil berørt af denne tilbagekaldelse, og hvad skal jeg gøre?

Alle ejere kan kontrollere, om deres stelnummer (VIN) er berørt ved hjælp af Tesla tilbagekaldelsesværktøjet. Uden omkostninger for kunderne modtog de berørte køretøjer en over-the-air-softwareopdatering til afhjælpning af problemet med firmwareudgivelse 2024.26.7. Der er ikke behov for yderligere handlinger fra ejere, hvis køretøjer er udstyret med den påkrævede softwareudgivelse eller en nyere version af den.

Du kan bekræfte køretøjets softwareversion ved at trykke på "Betjeningsknappen" > "Software" på din touchskærm eller nederst på køretøjets startskærmbillede i Tesla mobil-appen.

Er min bil sikker at køre?

Teslas system til registrering af objekter fungerer kollektivt med en pakke af kameraer, der har registreringsoverlap og et videobaseret neuralt netværk for at sikre, at vognbaneskift udføres sikkert, selv hvis kameraet i B-stolpen er blokeret. Al anden registrering af blokeret kamera fungerer stadig. Derfor udgør det ikke en urimelig sikkerhedsrisiko, hvis kun kameraet på stolpen er blokeret.

Skal jeg lave en serviceaftale for denne tilbagekaldelse?

Nej. Denne tilbagekaldelse afhjælpes ved at opdatere bilens software til version 2024.26.7 eller nyere og kræver ikke, at ejeren planlægger en serviceaftale.

Hvad hvis min softwareopdatering ikke kan downloades eller installeres?

Softwareopdateringer kan mislykkes af flere årsager. Hvis du har problemer med at opdatere dit køretøjs software, henvises du til supportsiden med Softwareopdateringer. Hvis problemet fortsætter, skal du planlægge en serviceaftale.