Multifaktorgodkendelse

Multifaktorgodkendelse (MFA) beskytter din Tesla-konto ved at kræve en anden form for verificering, før du logger på. Når multifaktorgodkendelse er konfigureret, kan du bruge den til at få adgang til din Tesla-konto, hvis du glemmer din adgangskode eller bliver låst ude.

Konfigurer multifaktorgodkendelse ved hjælp af en godkendelses-app

Du skal bruge dine legitimationsoplysninger, en mobilenhed og en godkendelses-app fra tredjepart for at fuldføre opsætningen.

Opsætning med mobilenhed

Følg disse trin for at konfigurere multifaktorgodkendelse med en mobilenhed:

1. Hvis du ikke allerede har installeret en, skal du downloade en godkendelses-app på din mobilenhed.
2. Log ind på din Tesla-konto med din e-mail og din adgangskode. Tryk derefter på "Profilindstillinger".
3. Under "Multifaktorgodkendelse" skal du trykke på "Administrer".
4. For at konfigurere multifaktorgodkendelse for din Tesla-konto, skal du indtaste dine kontooplysninger og følge de trin, der er angivet. Du vil blive bedt om at kopiere den genererede bekræftelseskode fra din godkendelses-app.
5. Gå tilbage til Teslas hjemmeside for at indtaste bekræftelseskoden.
6. Tryk på "Modtag nye bekræftelseskoder", og gem en kopi af dine backup-bekræftelseskoder til engangsbrug. Du kan bruge disse backup-bekræftelseskoder til at logge ind, hvis du mister adgangen til din godkendelses-app eller enhed.

Opsætning med en QR-kode til skrivebordet

Følg disse trin for at konfigurere multifaktorgodkendelse med en QR-kode til skrivebordet:

1. Hvis du ikke allerede har installeret en, skal du downloade en godkendelses-app på din mobilenhed.
2. Log ind på din Tesla-konto med din e-mail og din adgangskode. Vælg derefter "Profilindstillinger".
3. Under "Multifaktorgodkendelse" skal du trykke på "Administrer".
4. For at konfigurere multifaktorgodkendelse for din Tesla-konto skal du scanne den leverede QR-kode med en mobilenhed for at oprette en bekræftelseskode.
5. Gå tilbage til Teslas hjemmeside for at indtaste bekræftelseskoden.
6. Tryk på "Modtag nye bekræftelseskoder", og gem en kopi af dine backup-bekræftelseskoder til engangsbrug. Du kan bruge disse backup-bekræftelseskoder til at logge ind, hvis du mister adgangen til din godkendelses-app eller enhed.

Opsætning med en sikkerhedsnøgle

Følg disse trin for at konfigurere multifaktorgodkendelse med en sikkerhedsnøgle:

1. Hvis du ikke allerede har installeret en, skal du downloade en godkendelses-app på din mobilenhed.
2. Log ind på din Tesla-konto med din e-mail og din adgangskode. Tryk derefter på "Profilindstillinger".
3. Under "Multifaktorgodkendelse" skal du trykke på "Administrer".
4. På opsætningsskærmbilledet skal du vælge "manuel opsætning."
5. En sikkerhedsnøgle vil blive vist på dit skærmbillede. Denne nøgle skal indtastes manuelt i godkendelses-appen. Kopier den leverede nøgle.
6. Åbn din godkendelsesapp, og tilføj en ny konto. Indtast nøglen, når du bliver bedt om det. Derefter bør godkendelsesappen generere en engangsbekræftelseskode til dig.
7. Gå tilbage til Teslas hjemmeside for at indtaste bekræftelseskoden.
8. Tryk på "Modtag nye bekræftelseskoder", og gem en kopi af dine backup-bekræftelseskoder til engangsbrug. Du kan bruge disse backup-bekræftelseskoder til at logge ind, hvis du mister adgangen til din godkendelses-app eller enhed.

Tilbage til toppen

Du kan deaktivere multifaktorgodkendelse på din Tesla-konto ved hjælp af backup-bekræftelseskoder eller din Tesla-konto.

Deaktiver multifaktorgodkendelse ved hjælp af backup-bekræftelseskoder

Følg disse trin for at deaktivere multifaktorgodkendelse med backup-bekræftelseskoder:

1. Log ind på din Tesla-konto på Teslas hjemmeside.
2. Når du bliver bedt om at indtaste din MFA-bekræftelseskode, skal du trykke på "Bekræft på en anden måde".
3. Indtast en af de ubrugte backup-bekræftelseskoder, du har gemt fra, da du konfigurerede MFA. Tryk derefter på "Send".
4. Når du er logget ind, skal du trykke på "Profilindstillinger".
5. Under "Multifaktorgodkendelse" skal du trykke på "Administrer".
6. Under "Registrerede enheder" skal du trykke på "Administrer".
7. Tryk på "Fjern" for alle enhederne.

Hvis du ikke har dine backup-bekræftelseskoder eller har brugt alle dine backup-bekræftelseskoder, skal du prøve en anden metode nedenfor eller kontakte kundesupportteamet.

Deaktiver multifaktorgodkendelse ved hjælp af din Tesla-konto

For at deaktivere multifaktorgodkendelse med din Tesla-konto skal du følge disse trin:

1. Log ind på din Tesla-konto på Teslas hjemmeside.
2. Under "Multifaktorgodkendelse" skal du trykke på "Administrer".
3. Under "Registrerede enheder" skal du trykke på "Administrer".
4. Tryk på "Fjern" på alle registrerede enheder.

Bemærk: Alle enheder skal fjernes for at deaktivere multifaktorgodkendelse på din Tesla-konto.

Tilbage til toppen

Tilbage til toppen