Sådan tilføjes eller fjernes køretøjer i Tesla-appen
Når du køber et Tesla-køretøj fra en tredjepart, skal du tilføje køretøjet i Tesla-appen for at gøre krav på ejerskab af køretøjet og få adgang til funktioner såsom Supercharging og vejservice.
Overførsel af ejerskab er anderledes end at tilføje en fører. Du kan til enhver tid tilføje op til fem førere til din bil i Tesla-appen.
Når du køber et Tesla-køretøj fra en tredjepart eller sælger dit Tesla-køretøj, kan du overføre ejerskabet af køretøjet til den nye ejer i Tesla-appen.
Tilføjelse af en fører er anderledes end at overføre ejerskab. Tilføjelse af en fører vil give nogen adgang til køretøjet. Overførsel af ejerskab giver den nye ejer adgang til alle funktionerne i Tesla-appen og fjerner køretøjsoplysninger og adgang fra den tidligere ejer.
Bemærk: Hvert Tesla-køretøj kan kun have én ejer og én Tesla-konto ad gangen.
Processen med at tilføje et køretøj i Tesla-appen afhænger af, hvordan du købte dit køretøj.
Hvis du har købt dit køretøj gennem Tesla, tilføjes køretøjet automatisk i Tesla-appen.
Hvis du ikke købte dit køretøj gennem Tesla, kan du bede den tidligere ejer om at overføre køretøjet til dig direkte via Tesla-appen.
Hvis du har købt dit køretøj gennem en tredjepart, skal du gøre krav på ejerskab af køretøjet.
Gøre krav på ejerskab af køretøj
Du kan benytte Tesla-appen til at gøre krav på ejerskab af køretøjer, du har købt gennem tredjepart. Trinnene til at gøre krav på ejerskab afhænger af, om du allerede har et andet Tesla-køretøj i Tesla-appen.
Hvis du ikke har nogen Tesla-køretøjer i Tesla-appen, skal du sørge for at have adgang til Wi-Fi og køretøjet og derefter følge disse trin:
- Åbn Tesla-appen.
- Tryk på menuen i øverste højre hjørne.
- Tryk på "Mine produkter".
- Tryk på "Tilføj produkt".
- Følg anvisningerne.
Hvis du allerede har et køretøj i Tesla-appen, skal du sørge for at have adgang til Wi-Fi og køretøjet og derefter følge disse trin:
- Åbn Tesla-appen.
- Tryk på navnet på dit køretøj i øverste venstre hjørne for at åbne produkt drop-down menuen.
- Tryk på "Tilføj produkt".
- Følg anvisningerne.
Du vil blive bedt om at indtaste dit køretøjs identifikationsnummer (VIN), uploade dokumenter og indsende ejeroplysninger for at gøre krav på ejerskab. Når du er færdig med din anmodning, kan det tage tre til fem dage, før køretøjet tilføjes til din app.
Bemærk: For at få adgang til denne funktion i Tesla-appen skal du sørge for at have den nyeste version af Tesla-appen.
Du kan fjerne et køretøj i Tesla-appen, hvis du ikke længere ejer køretøjet. Hvis du fjerner et køretøj fra en Tesla-konto, afsluttes alle betalte abonnementer for det pågældende køretøj. Det vil også fjerne eventuelle incitamenter optjent eller tildelt den oprindelige ejer af køretøjet. Fjernede incitamenter kan ikke gendannes. Sørg for, at du ikke længere ejer køretøjet, eller at du ikke længere har brug for adgang til køretøjet, før du fjerner det fra Tesla-appen.
For at fjerne et køretøj i Tesla-appen skal du følge disse trin:
- Åbn Tesla-appen.
- Tryk på menuen i øverste højre hjørne.
- Tryk på "Mine produkter".
- Tryk på den bil du vil fjerne.
- Tryk på "Fjern eller overfør ejerskab".
- Følg anvisningerne.
Bemærk: For at få adgang til denne funktion i Tesla-appen skal du sørge for at have den nyeste version af Tesla-appen.
Hvis du overfører ejerskabet af et køretøj til en ny ejer, modtager I begge en bekræftelse via e-mail, når processen er færdig. Dette kan tage op til 3-5 arbejdsdage. Supercharging-kreditter, opgraderinger, abonnementer og visse andre funktioner kan muligvis ikke overføres.
Overfør ikke ejerskab til en ny fører, medmindre du ikke længere ejer køretøjet. Tilføjelse af nye førere til dit køretøj i Tesla-appen kræver kun få trin.