تحديث البرامج الثابتة للسيارة لتصحيح فقدان تغذية كاميرا الرؤية الخلفية

ما هذه المشكلة؟

قد يؤدي الاستقرار غير الكافي لبروتوكول الدائرة المتكاملة، في بعض السيارات المتأثرة والمزودة بكمبيوتر القيادة الذاتية الكاملة 4.0 وتستخدم النسخ من 2023.44.30 حتى 2023.44.30.6 أو النسخة 2023.44.100 من إصدارات البرنامج، إلى منع عرض صورة كاميرا الرؤية الخلفية.

هل تتأثر سيارتي بهذا الاستدعاء وماذا يجب أن أفعل؟

يمكن لجميع المالكين التحقق مما إذا كان رقم تعريف السيارة (VIN) الخاص بهم قد تأثر إما باستخدام البحث في الاستدعاء برقم تعريف السيارة (VIN) التابع لـ Tesla أو أدوات البحث في الاستدعاء برقم تعريف السيارة (VIN) من NHTSA. يتضمن إصدار البرنامج 2023.44.30.7 أو الإصدارات الأحدث ثباتًا كافيًا لبروتوكولات الدائرة المتكاملة للسماح بعرض صورة كاميرا الرؤية الخلفية. ليست هناك حاجة لإجراء زيارة الصيانة، ولا يلزم اتخاذ أي إجراءات أخرى من قبل المالكين الذين تم تزويد سياراتهم بإصدار برنامج 2023.44.30.7 أو الإصدارات الأحدث من البرنامج.

يمكنك التأكد من إصدار برامج سيارتك عن طريق الضغط على "عناصر التحكم" > "البرامج" على شاشة اللمس الخاصة بك أو في الجزء السفلي من الشاشة الرئيسية لسيارتك في تطبيق Tesla للهواتف المحمولة.

هل سيارتي آمنة للقيادة؟

قد يؤثر عدم توفر شاشة كاميرا الرؤية الخلفية عند التبديل إلى وضع الرجوع إلى الخلف على الرؤية الخلفية للسائق ويزيد من مخاطر الاصطدام. قد يستمر السائق في عكس اتجاه السيارة من خلال التحقق من الكتف واستخدام المرايا الخاصة به. شركة Tesla ليست على علم بأي حوادث أو إصابات أو وفيات ناجمة عن هذه الحالة.

هل أحتاج إلى تحديد موعد الصيانة لهذا الاستدعاء؟

لا. تتم معالجة هذا الاستدعاء من خلال تحديث برنامج السيارة إلى الإصدار 2023.44.30.7 أو إلى إصدارات أحدث، ولا يتطلب من المالك تحديد موعد الصيانة.

ماذا لو فشلت تحديثات البرامج لدي في التنزيل أو التثبيت؟

قد تفشل تحديثات البرامج لعدة أسباب. إذا كنت تواجه مشكلات في تحديث برامج سيارتك، فراجع صفحة دعم تحديثات البرامج .وإذا استمرت المشكلة، فحدّد موعدًا للصيانة.