مصادقة متعددة العوامل

تحمي المصادقة متعددة العوامل (MFA) حساب Tesla الخاص بك من خلال طلب نموذج ثانوي للتحقق قبل تسجيل الدخول. وبمجرد إعداد المصادقة متعددة العوامل، يمكنك استخدامها للوصول إلى حساب Tesla الخاص بك إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك أو تم إغلاق الحساب.

إعداد مصادقة متعددة العوامل باستخدام تطبيق مصادقة

ستحتاج إلى بيانات اعتماد حسابك وجهاز محمول وتطبيق مصادقة تابع لجهة خارجية لإكمال عملية الإعداد.

الإعداد باستخدام جهاز محمول

لإعداد مصادقة متعددة العوامل باستخدام جهاز محمول، اتبع الخطوات التالية:

1. إذا لم يكن مثبتًا بالفعل، فقم بتنزيل تطبيق مصادقة على جهازك المحمول.
2. سجل الدخول إلى حساب Tesla الخاص بك باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بك. ثم انقر على "إعدادات الملف الشخصي."
3. في "المصادقة متعددة العوامل"، انقر على "إدارة."
4. لإعداد مصادقة متعددة العوامل لحسابك على Tesla، أدخل بيانات اعتماد حسابك واتبع الخطوات المذكورة. سيُطلب منك نسخ رمز المرور الذي تم إنشاؤه من تطبيق المصادقة الخاص بك.
5. ارجع إلى موقع Tesla الإلكتروني لإدخال رمز المرور.
6. اضغط على "الحصول على رموز مرور جديدة" واحفظ نسخة من رموز المرور الاحتياطية أحادية الاستخدام الخاصة بك. ويمكنك استخدام رموز المرور الاحتياطية هذه لتسجيل الدخول إذا فقدت إمكانية الوصول إلى تطبيق أو جهاز المصادقة الخاص بك.

الإعداد باستخدام رمز الاستجابة السريعة (QR) لسطح المكتب

لإعداد مصادقة متعددة العوامل باستخدام رمز الاستجابة السريعة (QR) لسطح المكتب، اتبع الخطوات التالية:

1. إذا لم يكن مثبتًا بالفعل، فقم بتنزيل تطبيق مصادقة على جهازك المحمول.
2. سجل الدخول إلى حساب Tesla الخاص بك باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بك. ثم انقر على "إعدادات الملف الشخصي."
3. في "المصادقة متعددة العوامل"، انقر على "إدارة."
4. لإعداد مصادقة متعددة العوامل لحسابك على Tesla، امسح رمز الاستجابة السريعة المقدم باستخدام جهاز محمول لإنشاء رمز مرور.
5. ارجع إلى موقع Tesla الإلكتروني لإدخال رمز المرور.
6. اضغط على "الحصول على رموز مرور جديدة" واحفظ نسخة من رموز المرور الاحتياطية أحادية الاستخدام الخاصة بك. ويمكنك استخدام رموز المرور الاحتياطية هذه لتسجيل الدخول إذا فقدت إمكانية الوصول إلى تطبيق أو جهاز المصادقة الخاص بك.

الإعداد باستخدام مفتاح أمان

لإعداد مصادقة متعددة العوامل باستخدام مفتاح أمان، اتبع الخطوات التالية:

1. إذا لم يكن مثبتًا بالفعل، فقم بتنزيل تطبيق مصادقة على جهازك المحمول.
2. سجل الدخول إلى حساب Tesla الخاص بك باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بك. ثم انقر على "إعدادات الملف الشخصي."
3. في "المصادقة متعددة العوامل"، انقر على "إدارة."
4. في شاشة الإعداد، اختر "الإعداد الشخصي."
5. سيعرض مفتاح الأمان الشاشة الخاصة بك. يجب إدخال هذا المفتاح يدويًا في تطبيق المصادقة. انسخ المفتاح المقدم.
6. افتح تطبيق المصادقة وأضف حسابًا جديدًا. أدخل المفتاح عندما يُطلب منك ذلك. بمجرد الانتهاء، يجب أن يوفر تطبيق المصادقة رمز مرور لمرة واحدة.
7. ارجع إلى موقع Tesla الإلكتروني لإدخال رمز المرور.
8. اضغط على "الحصول على رموز مرور جديدة" واحفظ نسخة من رموز المرور الاحتياطية أحادية الاستخدام الخاصة بك. ويمكنك استخدام رموز المرور الاحتياطية هذه لتسجيل الدخول إذا فقدت إمكانية الوصول إلى تطبيق أو جهاز المصادقة الخاص بك.

عودة للأعلى

يمكنك تعطيل المصادقة متعددة العوامل على حساب Tesla الخاص بك باستخدام رموز المرور الاحتياطية أو حساب Tesla الخاص بك.

تعطيل المصادقة متعددة العوامل باستخدام رموز المرور الاحتياطية

لتعطيل المصادقة متعددة العوامل باستخدام رموز المرور الاحتياطية، اتبع الخطوات التالية:

1. سجّل الدخول إلى حساب Tesla الخاص بك في موقع Tesla الإلكتروني.
2. عندما يُطلب منك إدخال رمز المرور للمصادقة متعددة العوامل (MFA) الخاصة بك، اضغط على "التحقق بطريقة أخرى".
3. أدخل أحد رموز المرور الاحتياطية غير المستخدمة التي قمت بالحفظ منها عند إعداد المصادقة متعددة العوامل (MFA). ثم اضغط على "إرسال".
4. بمجرد تسجيل الدخول، اضغط على "إعدادات الملف الشخصي".
5. ضمن "المصادقة متعددة العوامل"، اضغط على "إدارة".
6. ضمن "الأجهزة المسجلة"، اضغط على "إدارة".
7. اضغط على "إزالة" لجميع الأجهزة.

إذا لم تكن لديك رموز المرور الاحتياطية الخاصة بك أو إذا استخدمت جميع رموز المرور الاحتياطية الخاصة بك، يمكنك تجربة طريقة أخرى أدناه أو الاتصال بفريق دعم العملاء.

تعطيل المصادقة متعددة العوامل باستخدام حساب Tesla الخاص بك

لتعطيل المصادقة متعددة العوامل باستخدام حساب Tesla الخاص بك، اتبع الخطوات التالية:

1. سجّل الدخول إلى حساب Tesla الخاص بك في موقع Tesla الإلكتروني.
2. ضمن "المصادقة متعددة العوامل"، اضغط على "إدارة".
3. ضمن "الأجهزة المسجلة"، اضغط على "إدارة".
4. اضغط على "إزالة" في جميع الأجهزة المسجلة.

ملاحظة: يجب إزالة جميع الأجهزة لتعطيل المصادقة متعددة العوامل على حساب Tesla الخاص بك.

عودة للأعلى

عودة للأعلى