كيفية إضافة أو إزالة سيارات على تطبيق Tesla
عند شراء سيارة Tesla من جهة خارجية، يجب عليك إضافة السيارة في تطبيق Tesla للمطالبة بملكية السيارة والوصول إلى ميزات مثل الشحن الفائق والخدمة على الطريق.
يختلف نقل الملكية عن إضافة سائق. يمكنك إضافة ما يصل إلى خمسة سائقين إلى سيارتك في أي وقت من خلال تطبيق Tesla.
عند شراء سيارة Tesla من جهة خارجية أو بيع سيارتك من Tesla، يمكنك نقل ملكية السيارة إلى المالك الجديد من خلال تطبيق Tesla.
تختلف إضافة سائق عن نقل الملكية.فمن شأن إضافة السائق أن تمنح شخصًا ما إمكانية الوصول إلى السيارة.في حين يمنح نقل الملكية المالك الجديد إمكانية الوصول إلى جميع ميزات تطبيق Tesla، وإزالة معلومات السيارة والوصول إليها من عند المالك السابق.
ملاحظة: يمكن أن يكون لكل سيارة Tesla مالك واحد وحساب Tesla واحد على حدة.
تعتمد عملية إضافة سيارة على تطبيق Tesla على كيفية شرائك لسيارتك.
إذا اشتريت سيارتك من خلال Tesla، فستتم إضافة السيارة تلقائيًا في تطبيق Tesla.
إذا لم تكن قد اشتريت سيارتك من خلال Tesla، ففكر في مطالبة المالك السابق بنقل السيارة إليك مباشرةً من خلال تطبيق Tesla.
إذا اشتريت سيارتك من خلال جهة خارجية، فستحتاج إلى المطالبة بملكية السيارة.
المطالبة بالحصول على ملكية سيارة
يمكنك استخدام تطبيق Tesla للمطالبة بملكية السيارات التي اشتريتها من خلال جهة خارجية. تعتمد خطوات المطالبة بالملكية على ما إذا كان لديك بالفعل سيارة Tesla أخرى في تطبيق Tesla.
إذا لم يكن لديك أي سيارات Tesla في تطبيق Tesla، فتأكد من أنه يمكنك الوصول إلى شبكة Wi-Fi والسيارة، ثم اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق Tesla.
- اضغط على القائمة في الزاوية العلوية اليمنى.
- اضغط على "منتجاتي".
- اضغط على "إضافة منتج".
- اتبع التعليمات الظاهرة.
إذا كنت لديك سيارة بالفعل في تطبيق Tesla، فتأكد من أنه يمكنك الوصول إلى شبكة Wi-Fi والسيارة، ثم اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق Tesla.
- اضغط على اسم سيارتك في الزاوية العلوية اليسرى لفتح القائمة المنسدلة للمنتج.
- اضغط على "إضافة منتج".
- اتبع التعليمات الظاهرة.
سيُطلب منك إدخال رقم تعريف سيارتك (VIN) وتحميل المستندات وتقديم معلومات المالك للمطالبة بالملكية. بمجرد الانتهاء من طلبك، قد يستغرق الأمر من ثلاثة إلى خمسة أيام حتى تتم إضافة السيارة إلى تطبيقك.
ملاحظة: للوصول إلى هذه الميزة في تطبيق Tesla، تأكد من أن لديك أحدث إصدار من تطبيق Tesla.
يمكنك إزالة سيارة على تطبيق Tesla إذا لم تعد تملك السيارة. ستؤدي إزالة سيارة من حساب Tesla إلى إنهاء جميع الاشتراكات المدفوعة لهذه السيارة. سيؤدي أيضًا إلى إزالة أي حوافز اكتسبها أو احتفظ بها المالك الأصلي للسيارة. لا يمكن استعادة الحوافز المُزالة. تأكد من أنك لم تعد تملك السيارة أو أنك لم تعد بحاجة إلى الوصول إلى السيارة قبل إزالتها من تطبيق Tesla.
لإزالة سيارة على تطبيق Tesla، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق Tesla.
- اضغط على القائمة في الزاوية العلوية اليمنى.
- اضغط على "منتجاتي".
- ابحث عن السيارة التي تريد إزالتها.
- اضغط على "إزالة أو نقل الملكية".
- اتبع التعليمات الظاهرة.
ملاحظة: للوصول إلى هذه الميزة في تطبيق Tesla، تأكد من أن لديك أحدث إصدار من تطبيق Tesla.
إذا كنت تقوم بنقل ملكية السيارة إلى مالك جديد، فسيتلقى كلًا منكم تأكيدًا بالبريد الإلكتروني بمجرد اكتمال العملية. قد تستغرق هذه العملية من 3 إلى 5 أيام عمل. ملاحظة: قد لا يمكن نقل أرصدة الشحن الفائق والترقيات وبعض الميزات الأخرى.
لا تنقل الملكية إلى سائق جديد إلا في حالة أنك لم تعد تمتلك السيارة. لا تستغرق إضافة سائقين جدد إلى سيارتك في تطبيق Tesla سوى بضع خطوات.