شروط الاستخدام

شروط الدفع

عام

"شروط الدفع"هي تأكيد على موافقتك على الدفع مقابل السلع والخدمات الحالية والمستقبلية التي تتلقاها (يُشار إليها باسم "التكاليف"). من أجل استخدام خدمات معينة، مثل الشحن الفائق والمدفوعات التلقائية أو المدفوعات التي تدفع مرة واحدة المعتمدة والاشتراكات، فإنك تسمح لشركة Tesla بتخزين الأموال والحفاظ عليها واستردادها من خلال طريقة الدفع المحددة الخاصة بك وفقًا "لشروط الدفع" هذه.

عندما تضيف طريقة دفع إلى حساب Tesla الخاص بك، مثل بطاقة ائتمان، قد يتم إرسال معلومات معينة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، موقع الجهاز ورقم تعريف الجهاز ومعلومات البطاقة إلى Tesla ومشاركتها مع معالج الدفع الخاص بنا. يتم تشفير معلومات البطاقة أثناء الإرسال ولن تتمكن Tesla من الوصول إلى رقم البطاقة الفعلي. عند استخدام طريقة الدفع المخزنة أو بطاقة ائتمان جديدة لشراء السلع والخدمات على موقع أو تطبيق تستضيفه Tesla، ستتم مشاركة المعلومات الضرورية لمعالجة الدفع مع معالجاتنا العالمية وشركائنا المصرفيين، لمعالجة دفعتك والامتثال للوائح المالية، لمنع الاحتيال واستكشاف أي مشكلات في الدفع وإصلاحها. يتم تخزين المدفوعات التي تتم باستخدام معلوماتك المصرفية بواسطة Tesla بتنسيق مشفر يمنع الوصول غير المصرح به من دون أذونات محددة.

يجب أن تحتفظ بطريقة دفع صالحة واحدة على الأقل في حسابك مدعومة من Tesla. حيث قد يؤدي عدم الحفاظ على دقة معلومات الحساب والدفع واكتمالها وتحديثها، بما في ذلك امتلاك طريقة دفع غير صالحة أو منتهية الصلاحية عند التسجيل، إلى عدم قدرتك على الوصول إلى خدمات معينة أو استخدامها. ستكون الرسوم شاملة الضرائب المطبقة حيثما يقتضي القانون ذلك. يجوز لشركة Tesla تعديل هذه الشروط.

بالنسبة إلى "الرسوم" التي تدعم المدفوعات التلقائية، فأنت تدرك أنه سيتم تحصيل رسوم طريقة الدفع الخاصة بك مرة أخرى عندما يتم تجديد خدمتك تلقائيًا في نهاية الفترة المحددة ما لم يتم إيقافها قبل أربع وعشرين (24) ساعة على الأقل من نهاية فترة استلام الفواتير الحالية. يمكنك إدارة المدفوعات التلقائية أو إيقافها في حساب Tesla في أي وقت.

قد تؤدي الخدمات المضافة إلى فرض رسوم عليك. يمكن أيضًا للأشخاص المفوضين من قِبلك الذين يستخدمون سيارتك الاستفادة من الخدمات الموضحة أدناه. في هذه الحالة، ستظل مسؤولاً أمام Tesla عن سداد الرسوم المطبقة، وقد تطلب Tesla منك الدفع باستخدام طرق الدفع المتفق عليها المحفوظة في حساب Tesla الخاص بك. قد تتضمن الرسوم الضرائب كما هو مطلوب بموجب القانون. وستتمكن من مراجعة ملخص المعاملات في حساب Tesla لديك. في حال فشل أي محاولة لاسترداد الأموال منك، فإنك توافق وتسمح باسترداد شركة Tesla كل المبلغ المستحق أو أقل منه مقابل السلع أو الخدمات. إذا لم نتمكن من تحصيل المدفوعات، فقد نتصل بك بناءً على معلوماتك المسجلة، أو قد نطلب الدفع عندما نقدم خدمات لك. إذا لم تقم بدفع المبالغ التي قد فات موعد استحقاقها, فقد نحد من قدرة سيارتك على استخدام الخدمات ذات الصلة أو نمنعها حتى يتم حل مشكلات الدفع. للحصول على معلومات حول كيفية تعاملنا مع معلومات الدفع الخاصة بك، يُرجى الاطلاع على إشعار الخصوصية لشركة Tesla.

Supercharger

Idle Fee. In consideration of others who need to use a Supercharger, we ask that you move your vehicle when it is finished charging. To encourage this, you will incur an idle fee for the time your vehicle remains parked in a charging stall after it is finished charging. We will waive the idle fee if your vehicle is moved within five minutes after it is finished charging, and the idle fee will not accumulate while less than half of the charging stalls at your location are occupied. All vehicles are subject to idle fees, regardless of when your vehicle was purchased. To avoid idle fees, we recommend you monitor your vehicle while using a Supercharger and encourage you to use the Tesla mobile app to track your vehicle's charge status. 

يتم تكبد رسوم الانتظار كل دقيقة. قد يتغير معدل رسوم الانتظار لكل موقع من وقت لآخر، ويتم توفير أحدث المعلومات في النافذة المنبثقة لدبوس الخريطة (يمكن الوصول إليها من خلال تطبيق الملاحة على نظام المعلومات والترفيه في سيارتك). من خلال البقاء متوقفًا في كشك الشحن بعد الانتهاء من شحن سيارتك، فإنك توافق على معدل رسوم الانتظار الذي تم إرساله إليك من خلال النافذة المنبثقة لدبوس الخريطة. 

الدفع مقابل الاستخدام.تم تمكين كل السيارات التي تم طلبها بعد 15 يناير 2017، والسيارات التي تم طلبها بحلول 15 يناير 2017 ولكن تم تصنيعها بعد 15 إبريل 2017، لميزة الشحن الفائق على أساس الدفع مقابل الاستخدام. تنتهي صلاحية أي أرصدة لميزة الشحن الفائق المجانية التي يتم منحها مع شراء سيارة، بما في ذلك أي تجديد سنوي للأرصدة، عند بيع السيارة أو نقل ملكيتها، ولا يمكن نقلها إلى أي مالك سيارة لاحق، أو إلى أي سيارة أخرى. تنتهي صلاحية أرصدة الشحن الفائق بعد فترة زمنية محددة ولا يتم ترحيلها إلى فترات مستقبلية. 

قد تتغير وحدة فوترة الدفع مقابل الاستخدام ومعدلها لكل موقع من وقت لآخر، ويتم توفير أحدث المعلومات في النافذة المنبثقة لزر الخريطة (يمكن الوصول إليها من خلال تطبيق الملاحة على شاشة اللمس في سيارتك). من خلال شحن سيارتك في موقع معين، فإنك توافق على سعر الشحن الذي يتم إرساله إليك من خلال النافذة المنبثقة لزر الخريطة. 

سياسة الاستخدام الطبيعي Supercharger